Conseiller de Vente – Expérience Client d’Exception (Nantes)

Smcp; Nantes; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus mensuel

Participation annuelle

Remises groupe SMCP

Ventes au personnel

Comité d'Entreprise

Résumé du poste

SMCP recherche un Conseiller de Vente H/F en CDD temps plein pour rejoindre le point de vente Maje aux Galeries Lafayette de Nantes. Vous serez rattaché(e) au Responsable Boutique et intégrerez une équipe passionnée autour de l’univers Maje.

Vos missions incluent l’accueil, le conseil et le développement du chiffre d’affaires, ainsi que le maintien d’une expérience client d’exception et le suivi après-vente. Vous contribuerez à la valorisation des collections et au merchandising de la marque.

Qualifications

• Profil orienté client et service premium exigé.
• Expérience en vente retail est un atout.
• Bonne présentation et écoute active.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client tout au long de son expérience en boutique.
• Identifier les besoins et développer le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé.
• Fidéliser la clientèle avec un suivi de qualité et after-sales (retours, réclamations).
• Participer à la mise en valeur des collections et au respect des guidelines merchandising.
• Assurer réception, contrôle et rangement des marchandises et la tenue du stock.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Fidélisation client

Vente additionnelle

Description du poste

SMCP recherche un Conseiller de Vente H/F en CDD temps plein pour rejoindre le point de vente Maje aux Galeries Lafayette de Nantes. Vous serez rattaché(e) au Responsable Boutique et intégrerez une équipe passionnée autour de l’univers Maje.

Vos missions incluent l’accueil, le conseil et le développement du chiffre d’affaires, ainsi que le maintien d’une expérience client d’exception et le suivi après-vente. Vous contribuerez à la valorisation des collections et au merchandising de la marque.