Conseiller de Vente – Expérience Client d’Exception

Sezane; Marseille; Vor Ort; EUR 19.000 - 23.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sezane recherche un conseiller de vente à Marseille (35h) pour rejoindre l’Appartement Marseillais. Vous délivrez une expérience client unique, incarnez l’esprit Sezane et assurez une présentation impeccable, tout en faisant découvrir nos univers et produits.

Vous participez au merchandising, gérez l’utilisation omnicanale et partagez l’énergie d’une marque lifestyle. Les missions incluent accueillir les clients avec générosité, assurer un service client exemplaire et contribuer à l’image de

Qualifikationen

• Première expérience réussie en prêt-à-porter, hôtellerie, restauration, vente, animation.
• Sens du service, excellente présentation et forte sensibilité mode.
• Esprit d'équipe, envie de partager et développer ses compétences dans un cadre agile et galvanisant.
• Énergique et proactif, sans ennui, capable de s'adapter rapidement.

Aufgaben

• Délivrer une expérience client singulière: faire du client la priorité et garantir un service client optimal.
• Incarner l’esprit et le style Sezane par une présentation impeccable et un grooming soigné.
• Accueillir vos clients avec générosité et empathie pour offrir la meilleure expérience possible.
• Faire découvrir la marque et nos univers/produits.
• Être ambassadeur de l’omnicanalité (appartement et web).
• Mettre en pratique les politiques et standards Sézane; veiller au merchandising et à l’étiquetage des produits.
• Traiter les réclamations et insatisfactions clients pour fidéliser les clients.
• Connaître notre politique RSE pour répondre aux clients.

Kenntnisse

Relation client

Service client

Esprit d'équipe

Culture mode

Jobbeschreibung

Sezane recherche un conseiller de vente à Marseille (35h) pour rejoindre l’Appartement Marseillais. Vous délivrez une expérience client unique, incarnez l’esprit Sezane et assurez une présentation impeccable, tout en faisant découvrir nos univers et produits.

Vous participez au merchandising, gérez l’utilisation omnicanale et partagez l’énergie d’une marque lifestyle. Les missions incluent accueillir les clients avec générosité, assurer un service client exemplaire et contribuer à l’image de