Conseiller de Vente – Expérience Client

BOULANGER FRANCHISE; Bias; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Boulanger recherche un vendeur en magasin pour offrir une expérience client adaptée et réaliser les activités quotidiennes du rayon, de l’encaissement et de la gestion des stocks. Vous contribuerez à une expérience client sans couture et à l’animation commerciale du magasin.

Vous serez attentif aux besoins du client, proposerez des solutions sur mesure et assurerez un service de qualité, dans un cadre team-oriented et orienté résultats.

Qualifications

• Votre parcours en vente : Grâce à votre expérience, vous prenez plaisir à comprendre le besoin client pour proposer des produits et services adaptés à ses attentes !
• Votre sens du service client : Votre écoute active et votre aisance relationnelle vous permettent d’échanger avec vos clients avec authenticité, transformant chaque rencontre en une expérience mémorable où l'accompagnement et le conseil expert priment sur la vente.
• Votre esprit commerçant : Votre goût pour le challenge, votre force de conviction et votre sens du résultat vous poussent à aller toujours plus loin pour vos clients.
• Votre impact et votre engagement : Les bons résultats sont une réussite collective.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et conseiller les clients dans leurs projets.
• Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées.
• Réaliser les ventes de produits et services.
• Promouvoir les garanties, abonnements, financements et services associés.
• Fidéliser les clients grâce à une qualité de service irréprochable.
• Participer à l'animation commerciale du magasin.
• Accompagner les clients avant et après leur achat.
• Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité.
• Préparer les commandes et retraits clients.
• Assurer la bonne tenue de la réserve.
• Participer aux inventaires et aux contrôles de stock.
• Garantir la fiabilité des stocks physiques et informatiques.
• Réapprovisionner les rayons.
• Mettre en valeur les produits selon les règles merchandising.
• Installer les opérations promotionnelles.
• Garantir la propreté et l'attractivité des espaces de vente.
• Encaisser les ventes dans le respect des procédures.
• Assurer la fiabilité des opérations administratives associées.

Connaissances

Vente

Relation client

Écoute active

Description du poste

Boulanger recherche un vendeur en magasin pour offrir une expérience client adaptée et réaliser les activités quotidiennes du rayon, de l’encaissement et de la gestion des stocks. Vous contribuerez à une expérience client sans couture et à l’animation commerciale du magasin.

Vous serez attentif aux besoins du client, proposerez des solutions sur mesure et assurerez un service de qualité, dans un cadre team-oriented et orienté résultats.