CONSEILLER DE VENTE EN APPRENTISSAGE (H/F)

DORKAS CONSEILS; Saint-Denis; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Résumé du poste

DORKAS CONSEILS recherche plusieurs candidats pour préparer le Titre Professionnel Conseiller de Vente - niveau 4 en alternance, dans le cadre d'une ouverture prochaine. Missions: accueil et conseil client, vente et fidélisation, merchandising et gestion des flux commerciaux, avec utilisation des outils CRM.

La formation se déroule sur 12 mois en alternance entre centre de formation et entreprise, démarrage prévu en novembre 2026.

Qualifications

• Formation en vente/commerce, parcours en alternance.
• Profil débutant accepté avec Bac souhaité.
• Connaissance des outils CRM est un plus.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients.
• Identifier les besoins et proposer une offre adaptée.
• Conduire un entretien de vente et conclure les ventes.

Connaissances

Analyser les besoins

Conduire entretien de vente

Constituer dossiers de vente

Ecouter les besoins des clients

Suivi des commandes/facturation

Salons et événements commerciaux

Présenter et valoriser un produit

Dossier client et demande spécifiques

CRM

Formation

Baccalauréat

Outils

CRM

Description du poste

Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'une nouvelle promotion, nous recherchons plusieurs candidats souhaitant préparer le Titre Professionnel Conseiller de Vente - niveau 4, en contrat d'apprentissage.Vous souhaitez vous former aux métiers de la vente tout en acquérant une expérience professionnelle en entreprise ? Ce parcours vous permettra de développer les compétences indispensables pour accueillir et conseiller les clients, réaliser des ventes et contribuer à l'activité commerciale.Vos missions en entreprise- Accueillir, renseigner et conseiller les clients- Identifier les besoins et proposer une offre adaptée- Conduire un entretien de vente- Participer à la mise en valeur des produits et au merchandising- Assurer le suivi des ventes et contribuer à la fidélisation des clients- Participer à la gestion des flux de marchandises- Utiliser les outils numériques liés à la vente et à la relation client- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciauxLa formationVous préparerez le Titre Professionnel Conseiller de Vente - niveau 4, dans le cadre d'un parcours en alternance.Durée du contrat : 12 moisAlternance : centre de formation / entrepriseDémarrage : novembre 2026Durée de la formation : 450 heuresCertification préparée : Titre Professionnel Conseiller de Vente - niveau 4La formation aborde notamment la gestion des flux marchands, le merchandising, l'analyse des performances commerciales, la conduite de l'entretien de vente, le suivi des ventes et la fidélisation client.Profil recherchéVous avez le goût du contact et de la relation client. Vous êtes dynamique, ponctuel(le), impliqué(e) et souhaitez vous investir dans un métier du commerce.Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client est appréciée mais n'est pas indispensable.Type de contrat : contrat d'apprentissageRémunération : selon les dispositions légales en vigueur.

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Rémunération : selon les dispositions légales en vigueur

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Niveau Bac

Compétences

• Analyser les besoins des clients
• Conduire un entretien de vente
• Constituer les dossiers de vente
• Ecouter les besoins des clients
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Participer à des salons et des événements commerciaux
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Traiter les demandes spéciales des clients
• Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes