Conseiller de Vente Cycle Balaruc-le-Vieux (H/F)

Emploi Vélo; France; Hybride; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Intersport recrute un Conseiller de Vente Cycle / Mobilité Urbaine à Balaruc-le-Vieux en CDI. Vous assurez l'accueil, le conseil et la vente sur l'ensemble des rayons cycles, vélos et accessoires.

Vous maîtrisez le montage de vélos, le réglage et le service après-vente; vous garantissez la satisfaction client et participez au développement des ventes.

Idéalement, formation commerciale ou expérience d'au moins 3 ans dans la distribution d'articles de sport, avec affinité vélo, est souhaitée.

Qualifications

• Personnalité passionnée de cyclisme et connaissance des vélos.
• Maîtrise montage et réglage des vélos.
• Bonne maîtrise des techniques de vente.
• Expérience en vente d'au moins 3 ans dans la distribution d'articles de sport.

Responsabilités

• Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix.
• Préparer techniquement les produits à la vente et régler les vélos.
• Gérer le SAV et les réparations des cycles.
• Assurer l'accueil qualité et adapter la relation client.
• Promouvoir l'image de l'enseigne et développer les ventes complémentaires.
• Veiller au facing, balisage et réassorts des rayons.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Vente

Vélo/Cycles

Formation

Formation vente

Description du poste

Votre magasin Intersport au nord de Sète recrute un Conseiller de Vente Cycle Balaruc-le-Vieux (H/F) pour un poste en CDI

Le poste de Conseiller de Vente Cycle Balaruc-le-Vieux

Afin de poursuivre notre développement, et pour nous accompagner dans nos projets, nous recrutons un Conseiller de vente Cycle / Mobilité Urbaine H/F.

Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l’ensemble de vos rayons.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

Atelier :

• Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix
• Assurez la préparation technique des produits à la vente et leur réglage
• Gérer le SAV client et prendre en charge les réparations des cycles

Vente directe :

• Est toujours disponible pour le client et maintient une qualité d’accueil
• Sait adapter ses techniques de vente et son relationnel en fonction des profils des clients
• S’assure de la satisfaction du client et développe les ventes complémentaires tout en proposant les services de l’enseigne et en appliquant les engagements consommateurs de l’enseigne
• S’attache à promouvoir l’image de marque de l’enseigne
• Maîtrise les différentes étapes de la vente
• Maîtrise parfaitement la gamme produits afin d’informer le client en toutes circonstances
• Développe ses connaissances-produits, leur utilisation technique, se tient informé des évolutions
• Est capable de vendre un produit d’un autre univers
• Remonte les informations clients à l’animateur de rayon

Vente indirecte :

• Il veille à la parfaite tenue du magasin et plus particulièrement du ou des rayons dont il a la charge, afin de permettre aux clients de trouver rapidement l’article répondant à leur besoin
• Assure le facing, le balisage TG et la gestion du linéaire
• Met en place l’ILV et la PLV et utilise les supports de communication de l’enseigne
• Utilise le mobilier spécifique et met en place les opérations commerciales
• Est force de proposition dans l’optimisation des mètres linéaires
• Assure la mise sur cintre, l’antivolage la mise en rayon des produits
• Suit ses 20/80 et, informe son supérieur pour anticiper les ruptures
• Fait des propositions de réassort

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée et/ou pratiquante de cyclisme qui connaît bien les produits et accessoires issus de cet univers. Vous maîtrisez le montage de tous types de vélos, le remplacement et les réglages de tous les constituants.

Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de notre clientèle et incarner les valeurs de notre enseigne.

Idéalement doté(e) d’une formation dans la vente ou d’une première expérience d’au moins 3 ans, vous justifiez d’une bonne maîtrise des techniques de vente acquise dans une enseigne de distribution de matériel ou d’articles de sport (connaissance des VAE fortement appréciées).