Conseiller De Vente - CDD

FAST RETAILING CO., LTD.; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Theory, marque de luxe originaire de NYC, recherche un ambassadeur de la marque à Paris pour accueillir et conseiller les clients, proposer des produits et développer le chiffre d’affaires du point de vente.

Vous participez à la gestion du magasin, assurez un service client de qualité et fidélisez la clientèle en veillant à l’image de la marque, au rangement et à l’étiquetage des articles.

Profil recherché: expérience dans le luxe, dynamisme, sens de la communication et autonomie.

Qualifications

• Expérience dans le luxe, connaissance du secteur.
• Bonne communication orale et écrite, capacité d’écoute et de conseil.
• Autonomie dans l’exécution des tâches et sens des initiatives.
• Gestion efficace du temps et des priorités dans un contexte de vente.

Responsabilités

• Atteindre les objectifs de vente et maximiser les performances du point de vente.
• Connaissance approfondie des produits et du merchandising.
• Assurer le bon fonctionnement de la caisse et des procédures de vente.
• Fidéliser la clientèle et offrir un service client exemplaire.
• Veiller à l’apparence professionnelle et à l’image de la marque.
• Participer à la formation et aux séminaires selon les directives.
• Contribuer à l’inventaire et au réassort des stocks.

Connaissances

Communication efficace

Autonomie

Dynamisme

Gestion du temps

Description du poste

Ambassadeur de la marque, le vendeur a ainsi pour mission d’accueillir, d’accompagner, de conseiller le client dans ses choix par des propositions de produits, dans le but de développer le chiffre d’affaires du point de vente et de fidéliser la clientèle. Il participe à la gestion du point de vente afin d’offrir un service à l’image de la marque.

RESPONSABILITES Ventes :

• Atteindre les objectifs de vente
• Faire preuve d’une très bonne connaissance de la marchandise
• Opérer des ventes en respectant les protocoles de vente en vigueur dans l’entreprise afin de maximiser les ventes
• Respecter et appliquer les procédures internes en matière de ventes
• Après la clôture d'une vente, veillez le cas échéant : à l'expédition, aux modifications et aux éventuelles demandes pour assurer la satisfaction du client
• Maintenir un vif intérêt pour l'industrie de la mode et suivre les tendances
• Service client : Fournir le meilleur service client
• Fidéliser la clientèle, utiliser le fichier clients
• Répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients, afin de s’assurer de leur satisfaction
• Opérations : S’assurer constamment de l’aspect qualitatif de l’espace de vente : propreté, étiquetage, rangement des cabines, affichage, abords du point de vente…
• Participer à l’inventaire de la réserve et du point de vente
• Assister dans le contrôle des livraisons (check, déballage, bipage, cintrage si nécessaire, défroissage, rangement (stock ou surface)).
• Respecter les politiques et procédures de ventes de l’entreprise
• Assurer le bon fonctionnement de la caisse
• S'assurer que sa tenue et son apparence sont professionnelles, reflètent l'image de la marque et sont respectées en tout temps.
• Participer à tous les séminaires, programmes et formations, selon les directives de la direction du magasin.

Profil recherché

• Expérience dans le domaine du luxe
• Faire preuve de dynamisme
• Savoir communiquer de manière effective (oral et écrit)
• Savoir travailler de manière indépendante, faire preuve d’initiatives et s’approprier les tâches.
• Très bonne gestion du time

Theory is a brand hailing from NYC that continues to present unique styles based on a "New Basic" concept. This concept incorporates casual trends with an eye for comfort and individuality. The stretch fabrics we use are known for their amazing fit, comfort and beautiful silhouettes, while being versatile enough to satisfy the varying needs of modern women's lives.