Conseiller de Rayon — Service Client & Ventes Pro

Metromakro; Sassenage; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et participation

Mutuelle

Remise sur les achats

Formation professionnelle et évolution

Résumé du poste

METRO recrute un conseiller magasin à Sassenage qui sera le premier point de contact pour nos clients et les accompagnera dans le choix de produits adaptés. Vous fidéliserez la clientèle grâce à un excellent conseil et veillerez à l’affichage des promotions et des prix.

Vous contribuerez au remplissage des rayons, assurerez un service de qualité et transmettrez les retours clients à votre Manager pour optimiser l’offre.

Qualifications

• Commerce et service client solides.
• Bonne connaissance des produits et capacité à renseigner les clients.
• Aptitude à orienter et fidéliser la clientèle.

Responsabilités

• Être le premier point de contact et d'information de nos clients.
• A l'écoute de nos clients, vous leur recommandez les bons produits et augmentez nos ventes.
• Informer nos clients de nos offres spéciales et promotions afin de les fidéliser.
• Collecter les avis clients et faire un retour à votre Manager.
• Remplir les rayons et vérifier les prix.

Connaissances

Connaissance des produits

Contact client

Vente et upsell

Outils

Caisse/PDV

Description du poste

METRO recrute un conseiller magasin à Sassenage qui sera le premier point de contact pour nos clients et les accompagnera dans le choix de produits adaptés. Vous fidéliserez la clientèle grâce à un excellent conseil et veillerez à l’affichage des promotions et des prix.

Vous contribuerez au remplissage des rayons, assurerez un service de qualité et transmettrez les retours clients à votre Manager pour optimiser l’offre.