Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire (f/h)

Crédit Agricole d'Ile-de-France; Saint-Denis; On-site; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés payés 25 jours

RTT jusqu’à 20 jours

Télétravail

Parental

Ticket restaurant

Mutuelle & prévoyance

Remboursement Pass Navigo

Tarifs préférentiels banque et ass.

Job summary

Crédit Agricole d'Ile-de-France recrute un Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire en CDI, avec au moins 3 ans d'expérience. Vous conseillez les clients sur l'épargne, les services financiers et les crédits, et vous fidélisez un portefeuille de clients particuliers.

Vos actions s'inscrivent dans une banque mutualiste et de proximité, avec des avantages tels que 25 jours de congés, RTT, télétravail occasionnel, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant et remboursement du Pass

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans dans la relation client bancaire.
• Bonne connaissance des solutions d’épargne, crédits et services financiers.
• Sens du service et de la satisfaction client.

Responsibilities

• Proposer des solutions complètes en matière d’épargne, de services financiers et de crédits pour concrétiser les ambitions des clients.
• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Placer la satisfaction client au cœur des actions et fidéliser les clients existants, avec confiance.
• Contribuer à la dynamique d’équipe et aux objectifs de l’agence.

Skills

Expérience bancaire

Conseiller clientèle

Relation client

Tools

Logiciel bancaire

Job description

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !

Le Crédit Agricole d’Ile de France, recrute un Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire (3 ans min) en CDI.

Tout le monde connaît le Crédit Agricole, vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 4000 collaborateurs dans 273 agences en Ile de France agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?

• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !
• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
• Ici, vous développez votre potentiel : créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Envie de jouer un rôle clé dans une banque qui met l'humain au centre de ses préoccupations ? Motivé(e) pour rejoindre une équipe où votre contribution est essentielle ? Alors vous êtes au bon endroit !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Venez écrire votre histoire à nos côtés ! Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clients, tout en étant accompagné et outillé, dès le premier jour et tout au long de votre parcours.

• Proposer des solutions complètes en matière d’épargne, de services financiers et de crédits pour concrétiser les ambitions de vos clients, avec impact !
• Faire la différence chaque jour, par votre goût du challenge, pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Placer la satisfaction client au cœur de vos actions, que ce soit par la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation des clients existants, avec confiance.
• Contribuer à la dynamique d’équipe où l’effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence, illustrant ainsi l’esprit mutualiste du Crédit Agricole Ile de France.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de détails : ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre goût du challenge et votre impact commercial tout en contribuant activement à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant.

Ici, chacun compte !

Comme nous apprécions être le plus réactif possible avec nos clients, nous souhaitons tenir le même engagement auprès de nos futurs talents. Si tout concorde, pourquoi attendre ? Découvrez vos forces et réalisez un entretien personnalisé avec l’équipe RH et le manager. Ici, quelle que soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.

Package de rémunération :

votre travail crée notre valeur : salaire à partir de 38 500 € par an, dont une rémunération variable comprise entre 2 400 € et 2 750€ pour des résultats atteints à 100 %, 13ème mois, prime d’intéressement, de participation, primes liées à des événements de vie.

Avantages adaptés à votre quotidien :

l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, jusqu’à 20 jours de RTT, jours de télétravail, une politique parentale avantageuse (berceaux crèches, supplément familial).

Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrantes du package. Profitez également du remboursement du Pass Navigo à 75% ainsi que de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Avantages CSE :

chèque vacances, voyages, offres culturelles…

Être là pour vous à chaque étape :

vous êtes notre priorité. Dès les premiers jours, nous sommes là en vous proposant un parcours de formation de plus de 20 jours durant vos 3 premiers mois chez nous. Formez-vous, à chaque étape de votre carrière, grâce à notre catalogue de formations diplômantes et de développement personnel. Avec plus de 140 métiers disponibles, vous avez l'opportunité de construire votre parcours de carrière, sur le territoire ou au-delà !

Et si c’était vous notre futur (e) collègue ?

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Au Crédit Agricole d’Ile-de-France, nous sommes une banque coopérative qui promeut des valeurs mutualistes. Cette approche collaborative et responsable est essentielle à notre stratégie. Elle favorise une relation de proximité renforcée avec nos clients et nos 417 000 sociétaires.

Rejoindre le Crédit Agricole d'Ile-de-France, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici !