Conseiller de Clientèle (H/F)

Groupe BPCE; Douai; Hybride; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 24 700 €

Formation AMF et DCI

Mutuelle intérimaire

Tickets restaurants

35 jours de congés payés

Jours RTT

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Hauts de France recrute des Conseillers de Clientèle Itinérants (F/H) pour Douai, CDI intérimaire. Vous serez en contact direct avec les clients et interviendrez sur l’accueil, les opérations et le conseil.

Vous gérerez un portefeuille et ferez des appels sortants, en promouvant nos offres bancaires et d’assurance. Une formation de deux mois en 2026 vous prépare aux certifications AMF et DCI.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 validé au minimum.
• Permis de conduire et véhicule personnel pour mobilité entre agences.
• Expérience en contact direct avec la clientèle souhaitée.

Responsabilités

• Accueil des clients au guichet et traitement des opérations courantes.
• Gestion d'un portefeuille clients et développement commercial de l'agence.
• Appels sortants pour fixer des rendez-vous et proposer nos produits et services.

Connaissances

Conseil client

Commercial

Mobilité

Formation

BAC+2 minimum

Description du poste

La Caisse d’Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents pour construire ensemble une banque engagée, humaine et innovante.

Membre du Groupe BPCE, 2ᵉ groupe bancaire français, notre banque coopérative régionale accompagne les familles, les professionnels et les entreprises sur nos territoires grâce à un réseau de 300 agences, 11 Centres d’Affaires, 2 Succursales à Bruxelles et Amsterdam,1 Banque d’Affaires (Van Lys Bank), 1 Banque Privée et du Dirigeant, 1 Banque Digitale Multimédia Régionale et plus de 3000 collaborateurs mobilisés au quotidien.

Certifiée B Corp, notre entreprise agit concrètement pour avoir un impact positif significatif sur la société en s’appuyant sur nos valeurs et notre vocation : être un acteur 100% utile au développement économique, social et environnemental des territoires. Nous sommes plus qu’une banque.

Parce que ce qui compte pour vous, compte aussi pour nous — qu’il s’agisse de votre épanouissement professionnel ou personnel — nous vous proposons Plus qu’un Job.

Chez nous, vous bénéficiez d’un environnement de travail stimulant, de parcours de carrière évolutifs, d’un accompagnement personnalisé et d’un équilibre vie pro/vie perso respecté. Vous intégrez une entreprise qui valorise l’engagement, la proximité, l’esprit d’équipe et la diversité des profils.

Rejoignez une entreprise qui vous ressemble !

Poste et missions

Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons des Conseillers de Clientèle Itinérants (F/H) sur la région de Douai en CDI intérimaire.

Attaché(e) à une région commerciale, vous rayonnerez sur notre réseau d’agence et serez régulièrement amené(e) à connaitre des mobilités entre nos différents établissements.

Chaque matin, vous accueillerez les clients au guichet, traiterez les opérations courantes et veillerez à leur satisfaction en les orientant dans leurs demandes.

L'après-midi, vous assurerez la gestion d'un portefeuille clients, contribuant ainsi au développement commercial de l'agence. Vous effectuerez également des appels sortants pour fixer des rendez-vous, et proposerez de manière proactive nos produits et services bancaires et d'assurance en identifiant les besoins des clients.

Dans le cadre de ce poste, vous bénéficierez d’un programme de formation d’une durée de deux mois répartis sur toute l’année 2026. Cette formation a pour objectif de vous doter d'une base théorique approfondie sur les produits et outils bancaires qui, combinée à votre expérience pratique sur le terrain, vous préparera efficacement à obtenir les certifications AMF et DCI, nécessaires à l’exercice de votre métier.

Profil et compétences requises

Vous êtes titulaire d'undiplôme de niveau BAC+2 validé au minimum.

Vous possédez unpermis de conduireet unvéhicule personnel, vous permettant d'assurer votre mobilité entre nos différentes agences.

Idéalement, vous avez une expérience réussie dans un rôle en contact direct avec la clientèle et/ou commerciale.

Votre sens du conseil, votre aptitude à convaincre et votre orientation vers les résultats, représentent des atouts indispensables pour réussir et vous épanouir dans ce poste.

Informations complémentaires sur le poste

Les + de la Caisse d’Epargne Hauts-de-France :

En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment :

• Une rémunération fixe brute annuelle à hauteur de 24 700 e
• Des opportunités de formation et de développement professionnel pour faire évoluer votre carrière dans l'entreprise.
• Un socle social complet : 13 ième mois, mutuelle intérimaire, tickets restaurants, 35 jours de congés payés et des jours de RTT.
• Un environnement de travail agréable et collaboratif, où les idées et les contributions de chacun sont valorisées et respectées.

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