Conseiller de clientèle (H / F)

IZIWORK; Colombelles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim innovante recherche un Conseiller clientèle pour le secteur énergie à Colombelles. Vous serez en charge des appels entrants, des ouvertures et résiliations de contrats, ainsi que de l'accompagnement des clients. Le poste exige une bonne écoute et des qualités rédactionnelles. La rémunération est de 11,88 € de l'heure, avec des avantages intéressants. Rejoignez une équipe dynamique et engageante.

Prestations

10% d'indemnités de fin de mission

10% de prime de congés payés

Demandes d'acompte en 24h

Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an

Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière

Qualifications

• Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée.
• Aucun certificat requis.

Responsabilités

• Appels entrants de clients particuliers.
• Ouvertures, déménagement et résiliations des contrats.
• Proposition de services gratuits et payants.
• Accompagnement du client dans sa vie de consommateur.

Connaissances

Appétence commerciale

Écoute

Esprit de synthèse

Qualités rédactionnelles

Curiosité

Rigueur

Adaptabilité

Description du poste

Entreprise :

Notre plateforme d'intérim engagée, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.

Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.

En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric" pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.

Launched in September 2018, IZIWORK became a digital leader in temporary staffing in France within a few months, with more than 1,000,000 IZIWORKers registered and more than 35,000 positions filled on the app.

L'équipe compte aujourd'hui 250 personnes et 50 en Italie. Cette hypercroissance permet à tous nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilités très large et qui évolue rapidement.

Description du poste :

Connaissez-vous Iziwork ?

Iziwork est l'entreprise qui propose en France des solutions innovantes dans le domaine du recrutement et de l'intérim et cette agence est implantée à Caen.

iziwork Caen est une agence d'intérim qui met en relation des entreprises à la recherche de travailleurs temporaires et des candidats qualifiés pour des missions à court ou moyen terme. Grâce à leur plateforme en ligne, ils offrent des services de recrutement rapide et efficace pour répondre aux besoins des entreprises en termes de main-d'œuvre.

Leur approche unique et leur utilisation de technologies de pointe leur permettent de fournir des solutions personnalisées et adaptées à chaque entreprise et chaque candidat. iziwork Caen s'engage à offrir un service de qualité supérieure, en mettant l'accent sur la satisfaction de leurs clients et de leurs candidats.

Nous recherchons pour notre client, des Conseiller clientèle secteur énergie (H / F).

À propos de la mission

Pour le compte de nos clients, et sous la responsabilité de votre manager, vos missions seront les suivantes :

• Appels entrants de clients particuliers :
• Ouvertures, déménagement et résiliations des contrats
• Proposition services gratuits
• Vente de services payants : entretien chaudière; assurance énergie
• Accompagnement du client dans sa vie de consommateur (Explications de factures, paiement en ligne, ajustement du forfait,…)
• Proposition services gratuits (mensualisation et digitalisation)

Rythme de travail : Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 11,88 € par heure

Avantages :

• 10% d'indemnités de fin de mission
• 10% de prime de congés payés
• Demandes d'acompte en 24h
• Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché

• Appétence commerciale, écoute, esprit de synthèse, qualités rédactionnelles, curiosité et rigueur, adaptabilité
• Ecoute, esprit de synthèse, qualités rédactionnelles, curiosité et rigueur, adaptabilité

Horaires :

8h / 20h du lundi au samedi

Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Certificats requis : Aucun certificat requis

Iziwork Caen est résolument engagé dans une démarche d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous encourageons donc toutes les candidatures qualifiées, quelles que soient les situations personnelles ou professionnelles des candidats.

Si vous êtes motivé(e) et désireux(se) de rejoindre une équipe dynamique et engagée, alors nous serions ravis de recevoir votre candidature.