Conseiller de Beauté L'Oréal Luxe - Paris - CDD 35H - H/F

Retail Excellence 4; Paris; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

LUXURY OF RETAIL, filiale Retail du Groupe L’Oréal, recherche un(e) CONSEILLER(È) DE BEAUTE pour représenter les marques Luxe au Galeries Lafayette Haussmann.

CDD 35h, dès que possible et jusqu’à fin décembre 2026. Vous serez un ambassadeur(trice) de marque, assurant une expérience client unique et développant les ventes grâce à votre connaissance produit et à votre réseau CRM.

Qualifications

• Expérience en vente en magasin de luxe appréciée.
• Excellentes compétences en relation client et communication.
• Bonne connaissance des produits de beauté et des marques de luxe.
• Maîtrise des outils CRM et des procédures de fidélisation.

Responsibilities

• Vivre l’expérience client en ambassadeur(se) de la marque.
• Consolider les ventes grâce à une connaissance produit approfondie.
• Recruter et fidéliser les clients selon les procédures CRM.
• Maintenir le merchandising, la propreté et l’apparence du rayon.
• Transmettre au responsable les retours et informations sur la concurrence.

Skills

Relation client

Vente luxe

Connaissance produit

CRM & fidélisation

Tools

CRM

Job description

LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L’Oréal.

L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui plus de 400 expert(e)s de la Beauté et de la vente réparti(e)s dans trois circuits de distribution :

• Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs(trices) commerciaux(les) représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein, Kiehl’s, et Armani au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora, Nocibé et Marionnaud.
• Le circuit des "Magasins en Propres" avec les métiers de la vente/ service dans les boutiques du Groupe L'Oréal : Skinceuticals, L’Oreal Outlet, Aesop, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehl's, Maison de Beauté Carita
• Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, La Samaritaine) avec un réseau de Conseiller(e)s de Beauté animant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Margiela et Helena Rubinstein.

Aujourd’hui, nous recherchons notre futur(e) CONSEILLER(E) DE BEAUTE pour représenter les marques L'Oréal Luxeaux Galeries Lafayette Haussmann.

Le poste est à pourvoir en CDD 35h, dès que possible et jusqu'à fin décembre 2026.

Prêt(e) à relever des défis passionnants? Voici les missions qui vous attendent:

• En tant que réel(le) ambassadeur(ice) de marque, vous ferez vivre à tous vos client(e)s une expérience unique.
• De par votre connaissance approfondie sur chaque produit, vous développerez les ventes de manière personnalisée.
• Vous recruterez et fidéliserez les client(e)s en suivant les procédures CRM de la marque.
• Vous supporterez l'ensemble des activités du point de vente et maintiendrez la qualité et le merchandising : propreté, apparence, présence des produits en linéaire...
• Vous répondrez aux sollicitations des client(e)s, et communiquerez au Responsable du point de vente les informations utiles sur la concurrence, les remarques des consommateurs et tout autre fait marquant.