Conseiller de beauté F/H

NOCIBE; France; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cadre agréable

Évolution carrière

Primes et avantages

Mutuelle

Tickets restaurant

Intéressement/Participation

Résumé du poste

Nocibé recherche un Conseiller de Beauté passionné par la vente et le service client, capable de transmettre son savoir-faire et de travailler en équipe dans un cadre accueillant et motivant.

Vous favoriserez l’expérience client en boutique et sur l’application, et contribuerez au dynamisme des marques partenaires tout en simulant les challenges internes et les objectifs commerciaux.

Qualifications

• Vous devez avoir le sens du service et une maîtrise de la relation client.
• Capacité à conseiller et à vendre en boutique et en ligne.
• Goût du challenge et appétence pour l’univers de la beauté.

Responsabilités

• Accueillir et fidéliser chaque visiteur en lui faisant vivre une expérience unique.
• Garantir l’excellence de la relation client par une écoute et un conseil personnalisé.
• Promouvoir la complémentarité entre magasins et site web / application.
• Développer les indicateurs de vente et participer aux challenges proposés.
• Contribuer à la promotion de l’image Nocibé et des marques partenaires.

Connaissances

Relation client

Vente

Esprit d'équipe

Conseil personnalisé

Description du poste

Contexte du recrutement et définition de poste

Conseiller de Beauté F/H

Leader français de la distribution sélective de parfums et de cosmétiques, Nocibé est une filiale du groupe DOUGLAS, numéro 1 de la beauté haut de gamme omnicanale en Europe.

Fondée à Lille en 1984, Nocibé a pour mission de faire de la beauté une source de plaisir et de bien-être accessible à toutes et à tous, en misant sur la proximité, l’expertise et la qualité du service. Forte de ses 3 500 collaborateurs et d’un réseau de plus de 550 points de vente répartis sur tout le territoire français, l'enseigne se distingue par une approche holistique de la beauté, enrichie par une large gamme de soins experts réalisés dans ses instituts intégrés au cœur de ses points de vente.

Partenaire de confiance des plus grandes marques sélectives et exclusives, Nocibé offre une vision complète de la beauté, portée par une sélection multimarques premium et par ses marques en propre, qui s’étend des parfums, aux soins de la peau et aux soins capillaires, en passant par le maquillage, les accessoires et les services experts en institut.

Missions Principales

En tant que Conseiller/ère de beauté chez Nocibé, vous transmettez votre passion et votre savoir-faire à notre clientèle.

Ambassadeur de l’enseigne, vous incarnez ses valeurs et promesses auprès de nos clients. Vos missions quotidiennes seront les suivantes :

• Accueillir et fidéliser chaque visiteur en lui faisantvivre une expérience unique
• Garantir l’excellence de la relation client par une écoute et un conseil personnalisé
• Promouvoir la complémentarité entre nos magasins et notre site web / application
• Développer les indicateurs de vente et prendre part aux challenges proposés
• Participer activement au développement de la marque Nocibé et des marques partenaires en animant les challenges
• Contribuer à la promotion de l’image Nocibé et de son institut

Profil recherché

Vous êtes passionné par le secteur de la vente et avez le goût du challenge.

D’un tempérament souriant, vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et vous êtes animé par l’esprit d’équipe.

Vous placez le conseil client au centre de votre attention: empathie, convivialité, sens du service et diplomatie sont vos atouts.

Vous aimez partager vos astuces et bonnes pratiques ? Alors vous êtes au bon endroit!

• Un cadre de travail agréable et motivant
• Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : Passion - Appreciation - Ownership
• Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation (50% de nos managers sont issus de la promotion interne)
• Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel, ...)

Dans le respect de ses engagements RSE et de sa politique d’insertion du handicap au travail, Nocibé s'engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.