Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

MILEADE; Brioude; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur touristique recherche un Conseiller en séjour touristique à Brioude. Le candidat idéal sera chargé de la vente par téléphone et du traitement administratif des réservations pour des séjours en Villages Clubs. Ce poste est ouvert aux débutants et propose un CDD de 8 mois avec de nombreux avantages. Le dynamisme et le sens du service sont essentiels pour réussir dans cette mission.

Prestations

Priorité sur le poste pour les saisons futures

Possibilité d’évolution de carrière

13e mois, 50% de réduction sur vos vacances

Qualifications

• Débutant accepté.
• Être à l’aise avec les outils informatiques et au téléphone.
• Rigueur et dynamisme sont des atouts indispensables.

Responsabilités

• Prise d’appels téléphoniques pour la vente de séjours.
• Conseil en destinations.
• Vérification des disponibilités et application des règles de promotions.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Compréhension de l’offre touristique

Capacité à vendre une prestation ou un produit

Description du poste

Offre n° 200NGQJ — Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

Mission : Le poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients individuels. L’activité « Individuels » représente deux tiers de l’activité actuelle et constitue un important axe de développement. Rattaché(e) à la Responsable du service Réservation individuel, l’agent de réservation est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces ventes.

Responsabilités principales :

• Prise d’appels téléphoniques pour la vente de séjours Hiver et Été sur des destinations Villages Clubs.
• Conseil en destinations : mer, campagne et montagne.
• Connexion au logiciel pour vérification des disponibilités.
• Vérification des avantages clients et application des règles de promotions.
• Prise de réservations de séjours en veillant à ce que le logement corresponde à la typologie familiale.
• Traitement du courrier, affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations.
• Envoi des documents de réservation aux clients en fonction des options souscrites.

CDD de 8 mois – 35 h hebdomadaires. Format d’emploi : Temporaire – saisonnier. Date de prise de poste du 05/01/2026 au 30/08/2026. Mutuelle prise en charge à 70 % par Miléade.

Avantages :

• Priorité sur le poste pour les saisons futures.
• Possibilité de mobilité et d’évolution de carrière sur nos 38 établissements.
• 13 e mois, 50 % de réduction sur vos vacances, tous les avantages CSE.

Profil souhaité

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et au téléphone. Votre relationnel, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre dynamisme sont des atouts indispensables à cette mission.

Expérience

• Débutant accepté.

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public – indispensable.
• Compréhension de l’offre touristique – indispensable.
• Capacité à vendre une prestation ou un produit – indispensable.

Savoir‑être professionnels

• Être à l’écoute, faire preuve d’empathie.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d’activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée.

Employeur

Miléade – 50 à 99 salariés. Leader du Village Club en France, nous proposons plus de 1000 emplois saisonniers. Avec un chiffre d’affaires de 100 M € et 1000 ETP, nous sommes un acteur majeur du tourisme responsable.