Conseiller/Conseillère en formation professionnelle (H/F)

LV CONSULTANTS; Saint-Laurent-du-Maroni; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de formation professionnelle à Saint-Laurent-du-Maroni recherche un(e) Conseiller(ère) en formation professionnelle. Le candidat devra assurer l'accueil des clients et développer des offres de formation adaptées. Une formation minimum de Bac+2 est requise ainsi qu'une expérience en gestion commerciale. Ce poste est proposé en CDI avec un salaire brut mensuel compris entre 2300 et 2800 euros.

Qualifications

• Formation (au moins Bac+2) dans Ressources Humaines ou Gestion commerciale.
• Connaissances en réglementation et financements de la formation professionnelle.
• Expérience en développement commercial appréciée.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients internes et externes.
• Développer des offres de formation personnalisées.
• Coordonner les sessions de formation et assurer le suivi administratif.

Connaissances

Orientation client et conseil

Gestion de projets et coordination multi-acteurs

Capacité d'analyse et rédactionnel structuré

Gestion des priorités

Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Formation

Bac+2 ou supérieur en Ressources Humaines ou Gestion commerciale

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Offre n° 200TMRH
Conseiller/Conseillère en formation professionnelle (H/F)

LV Consultants est un organisme de formation professionnelle continue et un centre de formation d'apprentis (CFA), certifié qualité ISO 9001 et QUALIOPI. Nous proposons des formations, du conseil et des accompagnements adaptés à un public riche de par sa diversité : salariés, demandeurs d'emploi, institutions, entreprises privées ou publiques. Notre engagement repose sur l'exigence qualité, la proximité territoriale et l'innovation pédagogique. Dans le cadre du développement de nos agences nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) en formation pour renforcer l'équipe en place dans la gestion administrative et commerciale.

Missions principales

Vous contribuez au fonctionnement quotidien de l'agence, garant(e) de l'accueil, de la satisfaction client et du bon déroulement des prestations.

• Accueil physique et téléphonique : assurer l'accueil des clients internes et externes à Kourou et à distance pour Saint‑Laurent, offrir une écoute bienveillante, active et professionnelle, identifier les besoins et assurer un lien permanent avec les formateurs et les intervenants, assister la Directrice d'agence dans la gestion des plannings.
• Développement commercial et gestion des offres : identifier, analyser les besoins en formation ou accompagnement, élaborer et suivre les offres de formation personnalisées, conseiller les clients sur les dispositifs de financement, rédiger les devis, conventions, offres de service, accompagner au montage des dossiers de financement, participer à la réponse aux appels d'offres, assurer le suivi des relances commerciales.
• Développement de l'alternance et de l'apprentissage : contribuer activement au développement de l'alternance, participer au positionnement, recrutement et intégration des alternants et tuteurs, suivre l'évolution des alternants et des parties prenantes.
• Coordination et gestion de l'offre de formation : mettre à jour les catalogues internes et externes, participer à l'amélioration continue de l'offre et à la conformité qualité, organiser les sessions inter/intra‑entreprises (présentiel ou distanciel) avec logistique, convocations, inscriptions, réservation de salles, plateformes numériques, veiller à la conformité des actions et à la satisfaction des parties prenantes.
• Gestion administrative des formations : assurer les inscriptions, convocations, livrets d'émargement, attestations, suivre les bilans pédagogiques et éléments liés à la facturation, collecter et transmettre les Enregistrements Relatifs à la Qualité (ERQ).

Profil recherché

Formation (au moins Bac+2) dans :

• Ressources Humaines / Gestion commerciale
• Droit social / Formation / Management des compétences
• Ou profil avec forte appétence commerciale et relationnelle

Connaissances :

• Environnement de la formation professionnelle (règlementation, financements, dispositifs)
• Contexte socioprofessionnel guyanais (atout)
• Outils bureautiques (Pack Office, plateformes de formation, CRM)

Savoir‑faire :

• Orientation client et conseil
• Gestion de projets et coordination multi‑acteurs
• Capacité d'analyse et rédactionnel structuré
• Gestion des priorités
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Savoir‑être :

• Diplomatie, ouverture, bienveillance, adaptabilité
• Rigueur, sens de l'organisation, souci de la qualité
• Bonne présentation, esprit d'équipe, agilité
• Capacité à s'inscrire dans une logique d'amélioration continue

Type de contrat

CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Expérience

• 1 An(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Gestion ressources humaines
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Conseil formation

Compétence

• Organiser et piloter un programme de formation – Cette compétence est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

20 à 49 salariés

Depuis 2006, LV Consultants propose des formations professionnelles dans ses trois antennes de proximité, à Cayenne, Kourou et St‑Laurent du Maroni. Grâce aux compétences et à l'implication de ses formateurs, experts de terrain et pédagogues qualifiés, nous accompagnons avec succès des dizaines d'entreprises, d'organismes publics, d'associations, d'artisans, chefs d'entreprises et particuliers dans leurs projets de formation et d'orientation professionnelle.