Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

APRIL MARINE; Cannes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance spécialisée en France recherche un Conseiller/une Conseillère clientèle pour gérer les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, le conseil personnalisé et la gestion des contrats. Le poste exige 2 ans d'expérience en Banque Assurance et un Bac+2. Proposition de salaire brut de 2100 à 2250 Euros par mois, avec des primes et des titres restaurant.

Prestations

Titres restaurant

Primes

Qualifications

• 2 ans d'expérience en Banque Assurance est indispensable.
• Expérience en développement de portefeuille clients.
• Capacité à écouter et conseiller les clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Conseiller les clients sur les solutions d'assurance.
• Traiter les réclamations clients.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Bac+2 ou équivalents Banque assurance

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Banque assurance

Description du poste

Offre n° 198MHTG
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

Venez prendre en charge, au sein d'APRIL MARINE, les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance de nos clients (prospects, assurés et/ou apporteurs).

Vos futures missions

• Accueillir les clients (physiquement ou par téléphone) et les répondre via divers canaux (appels, courriers, mails, chat)
• Écouter, accompagner et conseiller les clients (prospects, assurés ou apporteurs d'affaires) pour répondre à leurs demandes et leur proposer les solutions d'assurance et de financement plaisance les plus adaptées à leurs besoins.
• S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils digitaux et, si besoin, guider et expliciter.
• Convertir les prospects qualifiés en clients finaux.
• Réaliser les actes de gestion rythmant l'intégralité de la vie du contrat.
• Traiter les réclamations clients et transmettre aux services concernés si nécessaire.
• Contribuer à la fidélisation client.
• Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise.
• Participer à la mise en œuvre de l'amélioration continue.

Type de contrat : CDI
Contrat de travail : Durée du travail 35h/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.00 Euros à 2250.00 Euros sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Expérience

• 2 An(s) - en Banque Assurance Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Banque assurance
• Bac+2 ou équivalents Banque assurance Cette formation est indispensable

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Employeur

3 à 5 salariés

Vous rejoindrez APRIL Marine, leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance. Cette filiale s'engage chaque jour à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

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