Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF - HUMANIS

Guyancourt

Híbrido

EUR 32 000 - 48 000

Tempo integral

14 dias+

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Tickets restaurants
Mutuelle d'Entreprise
Plan d'épargne Entreprise et PERCO
CET (Compte Épargne Temps)
RTT jusqu'à 20 jours
Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Resumo da oferta

Groupe MALAKOFF HUMANIS recherche un Conseiller Commercial Vente à Distance pour le marché des entreprises. Vous gérerez les flux omnicanaux, proposerez des offres adaptées et finaliserez les ventes jusqu’à l’adhésion, tout en assurant le suivi et le service après-vente.

Vous serez en contact avec des clients professionnels, organiserez votre portefeuille et bénéficierez d’un ensemble d’avantages et d’une flexibilité jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.

Qualificações

  • Bac+2 dans l'assurance de personnes ou le commerce ou équivalent.
  • Expérience ou appétence pour la relation client à distance et le conseil.
  • Maîtrise des outils informatiques et du CRM.

Responsabilidades

  • Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
  • Proposer des offres adaptées et personnalisées, avec devoir de conseil.
  • Finaliser les actes de vente et gestion des documents d'adhésion.
  • Mener des campagnes de prospection et fidélisation et gérer votre portefeuille de rendez-vous et relances.
  • Assurer un suivi après-vente et orienter vers les services concernés.
  • Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
  • Animer le réseau des experts comptables et fiabiliser les données CRM.
  • Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales et à la veille concurrentielle.

Conhecimentos

Relation client
Prospection
Conseil client
Gestion du CRM
Organisation

Formação académica

Bac+2 dans l'assurance de personnes ou le commerce

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons. Nous sommes un groupe solide financièrement, soucieux d'une gestion rigoureuse et attaché au principe de mutualisation. L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action. Notre société Malakoff Humanis Innov', dotée d'un fonds de 150 millions d'euros, nous permet, à travers des investissements ou des prises de participations dans des start-ups, de proposer de nouveaux services à nos clients et de préparer l'avenir. Quelles seront vos missions?

Quelles seront vos missions?
  • - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
  • - Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l'ensemble des besoins des clients.
  • - Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
  • - Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
  • - Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
  • - Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
  • - Animer le réseau des experts comptables
  • - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
  • - Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, ainsi qu'à la veille concurrentielle.
Où allez-vous travailler?

139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, MALAKOFF 92240 Ce poste est fait pour vous si: Vous avez un Bac +2 dans l'assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente. Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien. Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille. Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs. Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances.

Ce que nous vous offres :
  • - Une rémunération fixe sur 13,8 mois + un variable avantageux et non plafonné,
  • - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE
  • - Plan d'épargne Entreprise et PERCO - CET,
  • - Le choix d'une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi,
  • - Jusqu'à 20jours de RTT,
  • - La possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
Votre accompagnement en intégrant le Groupe :

En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d'être prêt(e) à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus surqui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS?

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