Conseiller Commercial Véhicules - Expérience Client Pro

Les Occcasions PRO by GGP Auto; Calais; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe GGP Auto, via sa concession Ford de Calais, recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Passionné(e) par la relation client et la performance commerciale.

Vous accueillez et conseillez les clients, identifiez leurs besoins pour proposer des solutions (véhicules neufs et/ou occasions), et assurez le suivi administratif des ventes. Vous développez et fidélisez votre portefeuille clients tout en garantissant une expérience client de qualité.

Qualifications

• Formation commerciale (Bac à Bac +3) ou CQP Conseiller commercial véhicule confirmé.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Orientation client et service au quotidien.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur projet automobile.
• Identifier les besoins et proposer des solutions (véhicules neufs et/ou occasions).
• Développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Assurer le suivi administratif des ventes en lien avec les équipes internes.
• Contribuer à la satisfaction et à l’expérience client.

Connaissances

Vente

Relation client

Négociation

Conseil commercial

Formation

Bac à Bac +3

CQP Conseiller commercial véhicule confirmé

Description du poste

Le Groupe GGP Auto, via sa concession Ford de Calais, recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Passionné(e) par la relation client et la performance commerciale.

Vous accueillez et conseillez les clients, identifiez leurs besoins pour proposer des solutions (véhicules neufs et/ou occasions), et assurez le suivi administratif des ventes. Vous développez et fidélisez votre portefeuille clients tout en garantissant une expérience client de qualité.