Conseiller commercial service financier H/F

CARREFOUR; Armentières; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface recherche un Conseiller commercial en service financier pour démarcher et fidéliser les clients. Vous devez avoir une expérience en vente et posséder un Bac+2. Le contrat est en CDI à 35 heures par semaine avec un salaire brut de 12.02 € de l'heure. Vos missions incluent la vente de produits financiers et le suivi client.

Qualifications

• Une première expérience dans la vente et la négociation est indispensable.
• Vous êtes diplomate et aimez travailler en équipe.
• Vous avez une forte appétence pour la méthode commerciale.

Responsabilités

• Démarcher les clients dans l'hypermarché.
• Relancer les clients par téléphone.
• Vendre des produits financiers adaptés.
• Fidéliser les clients par un suivi régulier.
• Traiter les réclamations et les litiges.

Connaissances

Améliorer les processus de vente

Analyser les besoins des clients

Conclure une vente

Développer un portefeuille clients

Ecouter activement

Formation

Bac+2 ou équivalent en commerce

Description du poste

Offre n° 202GBMN - Conseiller commercial service financier H/F

Vos missions :-Démarcher les clients au sein de l'hypermarché, de la galerie commerciale pour recruter des nouveaux clients Carte Pass. Relancer les clients par téléphone pour proposer des solutions de financement. Accueillir les clients pour répondre à leur demande et procéder à la découverte de nouveaux besoins pour les multi-équiper. Vendre la gamme de produits financiers adaptés aux besoins du client et effectuer des mises en relation concernant les produits assurances. Satisfaire le besoin du client en traitant les réclamations et litiges et/ou en orientant le client vers les services compétences de l'entreprise. Fidéliser le client en lui apportant des réponses à ses questions et en gardant un contact régulier avec lui.

Profil recherché : Vous avez une première expérience réussie dans la vente et la négociation. Vous aimez le challenge. Vous appréciez travailler en équipe et avez le sens de la relation client.

Type de contrat

CDI

Durée du travail

35H/semaine

Travail le samedi

1 jour de repos dans la semaine

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Jamais

Expérience

• 6 Mois - en vente / négociation commerciale Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce- BTS commerce ou Relation Clients Cette formation est indispensable

Compétences

• Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques
• Analyser les besoins spécifiques des clients
• Assurer le suivi d'une vente
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Conclure une vente
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Conduire un entretien de vente
• Créer des supports de communication commerciale
• Développer et fidéliser la relation des clients
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Ecouter activement les besoins des clients
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Mettre en place des actions de prospection
• Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
• Présenter et valoriser un produit ou un service

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