Conseiller Commercial — Relation Client & Développement

Europcar Mobility Group; Nanterre; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle

Résumé du poste

Europcar Mobility Group recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour assurer l’accueil et le conseil personnalisé auprès de clients nationaux et internationaux, tout en gérant le back-office et les aspects administratifs de l’agence.

Vous serez chargé(e) de développer les ventes et de fidéliser la clientèle, avec des missions de rédaction de contrats, réservation, gestion de la flotte et traitement des dommages. Le poste nécessite le permis B et l’anglais; d’autres langues seront un atout.

Qualifications

• Expérience en relation client et vente serait un plus.
• Maîtrise du sens du service et de l’accueil.
• Bonnes aptitudes à communiquer et à fidéliser la clientèle.

Responsabilités

• Accueil, renseignement et conseil personnalisé auprès de clients nationaux et internationaux.
• Développement commercial de l’agence et fidélisation client par offres et services.
• Rédaction des contrats de location et gestion du back-office de l’agence.
• Gestion de la flotte et traitement des dommages, facturation et suivi administratif.

Connaissances

Accueil client

Conseil personnalisé

Relation client

Commercial

Description du poste

Europcar Mobility Group recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour assurer l’accueil et le conseil personnalisé auprès de clients nationaux et internationaux, tout en gérant le back-office et les aspects administratifs de l’agence.

Vous serez chargé(e) de développer les ventes et de fidéliser la clientèle, avec des missions de rédaction de contrats, réservation, gestion de la flotte et traitement des dommages. Le poste nécessite le permis B et l’anglais; d’autres langues seront un atout.