Conseiller Commercial Pro – Expérience Client & Essais

Synergie; Strasbourg; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Strasbourg recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) automobile en concession. Vous accueillez les clients professionnels, identifiez leurs besoins et présentez les véhicules exposés, leurs caractéristiques et équipements.

Vous accompagnez les démonstrations et essais, orientez les prospects vers le bon interlocuteur, participez à la livraison et présentez les services connectés. Enfin, vous assurez le suivi client et mettez à jour le CRM.

Qualifications

• Expérience en relation client dans le secteur automobile.
• Capacité à comprendre les besoins professionnels et à proposer des solutions adaptées.
• Aptitude à présenter les véhicules et à effectuer des démonstrations/essais.

Responsabilités

• Accueillir les clients professionnels et identifier leurs besoins.
• Présenter les véhicules exposés, leurs caractéristiques et équipements.
• Accompagner les essais et orienter les prospects vers le bon interlocuteur.
• Participer à la livraison et à la diffusion des nouveautés produits.
• Assurer le suivi de la satisfaction client et mettre à jour le CRM.
• Participer aux événements et actions promotionnelles de la concession.

Connaissances

Accueil clients

Vente

Conseil client

CRM

Outils

CRM

Description du poste

Synergie Strasbourg recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) automobile en concession. Vous accueillez les clients professionnels, identifiez leurs besoins et présentez les véhicules exposés, leurs caractéristiques et équipements.

Vous accompagnez les démonstrations et essais, orientez les prospects vers le bon interlocuteur, participez à la livraison et présentez les services connectés. Enfin, vous assurez le suivi client et mettez à jour le CRM.