Conseiller Commercial (F/H)

Groupe BPCE; Saint-Priest; Hybride; EUR 31 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Semaine de 4,5 jours

Résumé du poste

Caisse d’Epargne Rhône Alpes, agence de Saint Priest, recherche un Conseiller Commercial (F/H) en CDI pour accompagner les clients dans les services à distance et en agence. Vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique, du conseil commercial et de la promotion des offres adaptées.

Profil recherché : Bac+2 dans le domaine bancaire/commercial ou expérience équivalente, première expérience en Banque et sens marqué de la relation client. Télétravail possible et semaine de 4,5 jours.

Qualifications

• Bac+2 minimum dans une filière bancaire et/ou commerciale ou expérience équivalente.
• Première expérience réussie en Banque, Assurance, Immobilier ou commerce.
• Sens aigu de la relation client et capacité à apprendre rapidement.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter le client, et l’accompagner dans l’utilisation des services à distance.
• Prendre en charge l’accueil physique et téléphonique des clients.
• Répondre aux sollicitations omnicanales.
• Réaliser les opérations bancaires courantes.
• Proposer des offres adaptées aux besoins clients.
• Maîtriser les outils digitaux mis à disposition pour promouvoir l’autonomie des clients.

Connaissances

Relation commerciale

Apprentissage rapide

Outils digitaux

Formation

Bac+2 bancaire/commercial

Description du poste

Banque régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes est un acteur économique incontournable de la région.

Elle accompagne l’ensemble de ses clients et contribue au développement durable de son territoire.

Son engagement social et solidaire se traduit concrètement à travers des actions fortes en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion et de la diversité.

Dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience collaborateur, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes obtient, dès sa première participation, la certification Great Place To Work®, référence mondiale en matière de qualité de vie au travail. Cette distinction vient reconnaître l’engagement collectif des équipes ainsi que les actions menées pour favoriser un environnement de travail positif, au service de la performance.

Poste et missions

La Direction du Réseau Rhône Centre recherche un Conseiller Commercial (F/H) sur l'Agence de Saint Priest.

Vos missions :

• Vous accueillez, conseillez, orientez le client et l'accompagnez dans l'utilisation des services à distance.
• Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients,
• Vous répondez aux sollicitations omnicanales,
• Vous réalisez les opérations bancaires courantes,
• Vous proposez des offres adaptées aux besoins clients,
• Vous maîtrisez l'ensemble des outils digitaux, notamment ceux mis à disposition des clients pour promouvoir leur autonomie.

Profil et compétences requises

De formation Bac+2 minimum dans une filière bancaire et/ou commerciale (ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue) :

• Vous justifiez d'une première expérience réussie en Banque, Assurance, Immobilier ou plus généralement dans le commerce.
• Votre sens de la relation commerciale et votre capacité d'apprentissage vous permettront d'évoluer rapidement vers le métier de Gestionnaire de Clientèle.

Informations complémentaires sur le poste

Postes à pouvoir en CDI

Salaire fixe proposé entre 30.700 et 32.000 € annuel brut (en fonction de l’expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont :

• Rémunération variable
• Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances
• Semaine de 4,5 jours de travail
• Possibilité de télétravail

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.

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