Conseiller Commercial (F/H)

Groupe BPCE; Saint-Didier-au-Mont-d'Or; Hybrid; EUR 31,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable

Avantages tarifaires

Semaine 4,5 jours

Télétravail

Job summary

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, banque régionale et coopérative, recherche un Conseiller Commercial (F/H) pour l’Agence de St Didier au Mont d'Or en CDI. Vous accueillez et conseillez les clients et les orientez vers les services à distance.

Vous réalisez les opérations bancaires courantes, répondez aux sollicitations omnicanales et proposez des offres adaptées aux besoins clients, tout en maîtrisant les outils digitaux pour favoriser l’autonomie.

Qualifications

• Bac+2 minimum en banque et/ou commerce.
• Première expérience réussie en Banque, Assurance, Immobilier ou commerce.
• Aptitude à évoluer vers le métier de Gestionnaire de Clientèle.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Répondre aux sollicitations omnicanales.
• Réaliser les opérations bancaires courantes.
• Proposer des offres adaptées aux besoins clients.
• Maîtriser les outils digitaux pour promouvoir l’autonomie client.

Skills

Relation client

Omnicanal

Outils digitaux

Conseil client

Vente/Proposer offres

Education

Bac+2 minimum en banque/commercial

Tools

Logiciels bancaires

Job description

Banque régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes est un acteur économique incontournable de la région. Elle accompagne l’ensemble de ses clients et contribue au développement durable de son territoire. Son engagement social et solidaire se traduit concrètement à travers des actions fortes en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion et de la diversité.

Dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience collaborateur, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes obtient, dès sa première participation, la certification Great Place To Work, référence mondiale en matière de qualité de vie au travail. Cette distinction vient reconnaître l’engagement collectif des équipes ainsi que les actions menées pour favoriser un environnement de travail positif, au service de la performance.

Poste et missions

La Direction du Réseau Rhône Ouestrecherche un Conseiller Commercial (F/H) sur l'Agence de St Didier au Mont d'Or.

Vous accueillez, conseillez, orientez le client et l'accompagnez dans l'utilisation des services à distance.

Vos missions :

• Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients,
• Vous répondez aux sollicitations omnicanales,
• Vous réalisez les opérations bancaires courantes,
• Vous proposez des offres adaptées aux besoins clients,
• Vous maîtrisez l'ensemble des outils digitaux, notamment ceux mis à disposition des clients pour promouvoir leur autonomie.

Profil et compétences requises

De formation Bac+2 minimum dans une filière bancaire et/ou commerciale (ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue) :

• Vous justifiez d'une première expérience réussie en Banque, Assurance, Immobilier ou plus généralement dans le commerce.
• Votre sens de la relation commerciale et votre capacité d'apprentissage vous permettront d'évoluer rapidement vers le métier de Gestionnaire de Clientèle.

Informations complémentaires sur le poste

Postes à pouvoir en CDI

Salaire fixe proposé entre 30.700 et 32.000 € annuel brut (en fonction de l’expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont :

• Rémunération variable
• Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances
• Semaine de 4,5 jours de travail
• Possibilité de télétravail

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.