Conseiller Commercial (F/H)

Groupe BPCE; Ambérieu-en-Bugey; Hybrid; EUR 31,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Semaine de 4,5 jours

Avantages bancaires et assurances

Job summary

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, banque régionale et coopérative, recrute un Conseiller Commercial (F/H) pour l’Agence de Ambérieu. Vous accueillez et conseillez les clients et les guidez dans l’utilisation des services à distance. CDI, salaire fixe entre 30 700 et 32 000 € brut annuel, avec des éléments variables et des avantages.

Expérience en Banque/Assurance ou commerce souhaitée, formation Bac+2, et orientation service client. Télétravail possible et semaine de 4,5 jours.

Qualifications

• Première expérience réussie en Banque, Assurance, Immobilier ou dans le commerce.
• Sens de la relation commerciale et capacité d’apprentissage pour évoluer vers la Gestionnaire de Clientèle.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Réponses aux sollicitations omnicanales.
• Réalisation des opérations bancaires courantes.
• Proposition d’offres adaptées aux besoins clients.
• Maîtrise des outils digitaux mis à disposition des clients pour favoriser leur autonomie.

Skills

Relation client

Communication

Outils digitaux

Education

Bac+2 minimum en filière bancaire/commerciale

Job description

Banque régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes est un acteur économique incontournable de la région. Elle accompagne l’ensemble de ses clients et contribue au développement durable de son territoire. Son engagement social et solidaire se traduit concrètement à travers des actions fortes en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion et de la diversité.

Dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience collaborateur, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes obtient, dès sa première participation, la certification Great Place To Work®, référence mondiale en matière de qualité de vie au travail. Cette distinction vient reconnaître l’engagement collectif des équipes ainsi que les actions menées pour favoriser un environnement de travail positif, au service de la performance.

Poste et missions

La Direction du Réseau Ain recherche un Conseiller Commercial (F/H) sur l'Agence de Ambérieu.

Vous accueillez, conseillez, orientez le client et l'accompagnez dans l'utilisation des services à distance.

Vos missions :

• Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients,
• Vous répondez aux sollicitations omnicanales,
• Vous réalisez les opérations bancaires courantes,
• Vous proposez des offres adaptées aux besoins clients,
• Vous maîtrisez l'ensemble des outils digitaux, notamment ceux mis à disposition des clients pour promouvoir leur autonomie.

Profil et compétences requises

De formation Bac+2 minimum dans une filière bancaire et/ou commerciale (ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue) :

• Vous justifiez d'une première expérience réussie en Banque, Assurance, Immobilier ou plus généralement dans le commerce.
• Votre sens de la relation commerciale et votre capacité d'apprentissage vous permettront d'évoluer rapidement vers le métier de Gestionnaire de Clientèle.

Informations complémentaires sur le poste

Postes à pouvoir en CDI

Salaire fixe proposé entre 30.700 et 32.000 € annuel brut (en fonction de l’expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont :

• Rémunération variable
• Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances
• Semaine de 4,5 jours de travail
• Possibilité de télétravail

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.