Conseiller Commercial – Expérience Client & Développement

Europcar France S.A.S.U.; Roissy-en-Brie; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle

Résumé du poste

Europcar Mobility Group recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) en agence pour Roissy-en-Brie. Vous assurez l’accueil, renseignez et conseillez une clientèle nationale et internationale, et vous assurez la rédaction des contrats de location, les réservations et la gestion de la flotte.

Vous travaillez en équipe, avec un objectif de fidélisation et de performance, tout en participant au développement commercial et à la qualité opérationnelle de l’agence.

Qualifications

• Titulaire du permis B et maîtrise de l’anglais.
• Expérience en accueil et conseil clientèle.
• Capacité à rédiger des contrats de location et à gérer les réservations.

Responsabilités

• Accueil, renseignement et conseil personnalisé auprès des clients nationaux et internationaux.
• Rédaction des contrats de location et prise de réservations.
• Gestion de la flotte et traitement des dommages.
• Suivi de la facturation et du back office de l’agence.
• Préparation des véhicules et respect des exigences de qualité.

Connaissances

Anglais courant

Sens du service client

Relation client

Négociation

Description du poste

Europcar Mobility Group recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) en agence pour Roissy-en-Brie. Vous assurez l’accueil, renseignez et conseillez une clientèle nationale et internationale, et vous assurez la rédaction des contrats de location, les réservations et la gestion de la flotte.

Vous travaillez en équipe, avec un objectif de fidélisation et de performance, tout en participant au développement commercial et à la qualité opérationnelle de l’agence.