Conseiller commercial en assurances H/F

ASSUR Emploi France, une marque de Relais-ASSUR; Le Havre; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

ASSUR Emploi France, marque de Relais-ASSUR, recherche un Conseiller Client Commercial en Assurance H/F pour rejoindre l’agence du Havre. Vous guiderez les clients dans le choix et la gestion de leurs contrats, et contribuerez à la prospection et à la vente.

Vous serez le pilier de l’agence, assurant l’accueil, l’écoute, le suivi des dossiers et le développement commercial, en travaillant en présentiel du lundi au vendredi au Havre.

Qualifications

• Expérience en vente d’assurance est impérative.
• Maîtrise des produits IARD et assurance de personnes, et connaissance des réglementations.
• Bon niveau de communication et capacité à identifier rapidement les besoins clients.

Responsabilités

• Accueil des clients et écoute active pour identifier leurs besoins.
• Proposer des solutions d’assurance adaptées et assurer la souscription et le suivi.
• Réaliser et suivre les devis sous supervision de l’agent général.

Connaissances

Vente & négociation

Développement commercial

Gestion portefeuille client

Identification des besoins

Formation

Bac+2 minimum en assurance/banque/commerce

Outils

CRM

Description du poste

Vous êtes un professionnel de l'assurance doté d'une âme commerciale et d'un sens aigu du service client ? Vous aspirez à un rôle stimulant où vous pourrez allier relationnel et développement commercial au sein d'une agence dynamique ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Votre Rôle au Quotidien

En tant que Conseiller Client Commercial en Assurance H/F, vous serez le pilier de l'agence, travaillant en étroite collaboration avec l'agent général pour assurer son bon fonctionnement et son développement. Votre mission principale sera d'accompagner et de guider les clients dans le choix et la gestion de leurs contrats d'assurance, tout en contribuant activement à la prospection et à la vente.

Vos Responsabilités Incluront Notamment

• L'accueil chaleureux des clients, l'écoute active et l'identification précise de leurs besoins spécifiques.
• La proposition de solutions d'assurance adaptées (habitation, automobile, santé, prévoyance, IARD et assurance de personnes), en assurant la souscription et le suivi des contrats.
• La réalisation et le suivi des devis sous la supervision de l'agent général.
• La gestion proactive du portefeuille clients : suivi des dossiers en cours, gestion des impayés, information sur les évolutions et les opportunités.
• L'accompagnement des clients dans la gestion de leurs sinistres ou l'orientation vers les outils de déclaration et de suivi adéquats.
• Le développement commercial : prospection active de nouveaux clients via des campagnes commerciales, rebonds, recommandations et l'activation de votre réseau.
• La gestion des tâches administratives et le suivi des justificatifs, essentiels au bon déroulement de l'activité.

Vous incarnerez un rôle central, vous permettant d'associer avec brio l'expertise commerciale et un relationnel client de qualité.

Qui Recherchons-Nous ?

Nous recherchons un talent qui saura faire preuve de dynamisme et de rigueur, avec un fort tempérament commercial. Votre sens du contact et votre esprit d'initiative sont reconnus, et vous aimez par-dessus tout la relation client.

Qualifications Et Expérience Requises

• Formation : Bac +2 minimum (BTS, DUT, DEUG) idéalement dans les domaines de l'assurance, de la banque ou du commerce.
• Expérience : Une expérience de 2 ans minimum en vente d'assurance IARD est impérative.
• Prérequis : Vous justifiez obligatoirement d'une expérience significative dans le secteur de l'assurance ou d'un diplôme dans ce domaine.
• Langue : Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral.

Vos Compétences Clés

• Commerciales : Excellentes compétences en vente et négociation, capacité à développer un portefeuille client et à prospecter efficacement.
• Techniques : Solides connaissances des produits d'assurance (IARD et assurance de personnes), maîtrise des réglementations en vigueur et capacité d'analyse des risques.
• Relationnelles : Écoute active, empathie, communication claire et capacité à construire et maintenir une relation de confiance avec les clients.
• Organisationnelles : Rigueur, autonomie, gestion efficace du temps et des priorités.
• Digitales : Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Un diplôme en banque ou assurance serait un atout supplémentaire.

Ce que nous offrons et les Modalités du Poste

• Rémunération : Un salaire annuel allant de 25 000,00€ à 32 000,00€ par an pout un temps plein.
• Contrat : Emploi à temps plein, temps partiel possible.
• Date de début : Prise de poste prévue en octobre 2026.
• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Ces horaires ne sont pas négociables.
• Lieu de travail : Le Havre (76). Le poste est exclusivement en présentiel, sans possibilité de télétravail.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à vous investir pleinement dans un environnement stimulant, nous attendons votre candidature !