Conseiller Commercial Agence (F/H)

MACIF; Cergy; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services mutualistes à Cergy recherche un Conseiller commercial (F/H). Vous serez responsable de répondre aux besoins des sociétaires, d'optimiser les contacts commerciaux et de développer l'activité en prenant des rendez-vous. Un diplôme Bac+2/3 est requis, ainsi qu'un bon sens du service client. Vous bénéficierez d'une formation de 3 mois et de nombreux avantages, y compris un salaire fixe de 2706,97 euros brut par mois.

Prestations

32 jours de congés payés

Chèque CESU 94 euros par enfant

Primes de participation et intéressement

Restaurant d'entreprise

Possibilité d'évolution professionnelle

Qualifications

• Diplôme Bac+2/3 ou équivalent basé sur l'expérience.
• Compétences en écoute active et communication.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone/en face à face.
• Optimiser les contacts pour la fidélisation.
• Participer à la prise de rendez-vous pour développer l'activité.

Connaissances

Sens du service client

Écoute active

Aisance orale

Appétence commerciale

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2/3 en commercial/relation client

Description du poste

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour notre agence de Cergy (95).

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Missions

Au sein de l'équipe, vos principales missions sont :

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne
• Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

Qualifications

Vous avez :

• un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
• le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
• une appétence commerciale
• une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
• un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

Informations supplémentaires

• Temps de travail : 35h par semaine, (lundi au vendredi 8h45-18h / mardi 8h-18h / samedi 8h45-12h)
• Rémunération mensuelle brute fixe : 2 706,97 euros (13ème mois, prime de vacances, indemnité lieu de travail inclus)
• Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
• 32 jours de congés payés
• Chèque CESU ou indemnité de garde de 94 euros par enfant de moins de 3 ans
• Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
• Ouvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...
• Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

Inclusivité et diversité

La Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

Ref : 27446090