Conseiller commercial - Activité rénovation énergétique (H/F)

Hello Watt; Amiens; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Hello Watt recherche un(e) conseiller commercial sur l’activité rénovation énergétique. Vous serez en contact téléphonique avec prospects et clients pour les accompagner tout au long de leurs travaux de rénovation énergétique.

Vous conseillerez en amont, réaliserez des devis ou les mises en relation avec des artisans, effectuerez des suivis et monterez les dossiers d’aides; le poste combine relations clients, négociation et travail d’équipe. Maîtrise du français exigée.

Qualifications

• Expérience réussie en vente.
• Appétence commerciale et excellent relationnel; français écrit/parlé maîtrisé.
• Rigueur et force de conviction pour accompagner le prospect.
• Dynamique, persévérant(e), pédagogue et à l’écoute.
• Connaissances en rénovation énergétique et aides disponibles.

Responsibilities

• Conseiller les prospects en amont du projet et répondre à leurs questions sur les travaux.
• Gérer la relation commerciale, analyser le besoin client et étudier le projet technico-économique.
• Mettre en relation avec un artisan ou établir les devis correspondants.
• Effectuer le suivi du portefeuille client et des projets avec nos partenaires.
• Monter les dossiers d’aides et les dossiers administratifs liés (mairie pour photovoltaïque).
• Orienter la discussion vers d’autres solutions (électricité/gaz, autres rénovations, suivi via l’app).

Skills

Vente

Relation client

Prospection téléphonique

Français courant

Rigueur

Job description

En tant que conseiller·e commercial·e sur l’activité rénovation énergétique, tu seras là pour nous aider à relever ces défis, tu seras en contact direct au téléphone avec les prospects et les clients afin de les accompagner tout au long de leurs travaux de rénovation énergétique.

Tu auras donc la charge de :

• Les conseiller en amont de leur projet et répondre à leurs questions sur les différents types de travaux. Cela passe par la gestion de l’ensemble de la relation commerciale, dont l’analyse du besoin client et l’étude technico-économique du projet du particulier. Il s’agit de projets sur le changement de mode de chauffage, sur l’isolation du logement ou encore la rénovation d’ampleur.

• Selon le besoin, les mettre en relation avec un artisan de qualité, ou bien établir les devis de travaux correspondants.

• Lever les interrogations des clients et conclure les ventes dont tu as la charge ;

• Faire un suivi qualitatif de ton portefeuille client et de la réalisation de leurs projets avec nos différents partenaires/sous-traitants.

• T’occuper de monter les dossiers d’aides avec eux et les dossiers administratifs liés (demandes mairie pour le photovoltaïque par exemple)

• En parallèle, tu orientes aussi la discussion vers d’autres solutions selon le besoin du client : contrats d’électricité et de gaz, autre geste de rénovation ou d’efficacité énergétique, etc., sans oublier notre application de suivi des consommations électricité/gaz !

Rémunération :

Hello Watt s’engage sur le long terme avec ses commerciaux, c’est pourquoi nous proposons un fixe et un variable déplafonné.

• Salaire fixe brut à partir de 1867,02€/mois

• Variable de performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes effectuées !

Nos valeurs :

• Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.

• User focused : à l’écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.

• One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l’honnêteté.

Une expérience réussie dans la vente Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé) De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours Dynamique, persévérant·e, pédagogue, à l’écoute Des connaissances sur les sujets de la rénovation énergétique, et des aides disponibles pour les particuliers seraient un plus.