Conseiller Commercial à distance - H/F

Groupama; Olivet; Hybrid; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurants

Mutuelle prise en charge à 80% par l’$

Intéressement

CSE

Job summary

Groupama Paris Val de Loire recherche un commercial Conseil clientèle à distance en CDI pour la région Centre-Val de Loire, LOIRET (45). Poste hybride avec 2 jours de télétravail par semaine après un an d’ancienneté. Rythme de 8h30–16h30 ou 10h30–18h30, 1 samedi matin/mois, 35 appels entrants/jour.

Rémunération fixe entre 26 000 et 28 000 € sur 13 mois, avec 4 200 € garantis la 1ère année et variable déplafonné. Avantages: titres-restaurants, mutuelle à 80%, intéressement et CSE.

Qualifications

• Accueillir et accompagner nos clients par téléphone, avec professionnalisme et bienveillance.
• Conseiller et proposer nos solutions d’assurance (auto, habitation, santé, GAV).
• Atteindre les objectifs commerciaux avec rigueur et persévérance.
• Suivre les ventes et gérer les dossiers (relances, justificatifs, résiliations).

Responsibilities

• Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes.
• Conseiller et proposer nos solutions d’assurance et produits associés.
• Atteindre les objectifs commerciaux et participer aux rituels d’équipe.
• Assurer le suivi des ventes et la gestion des dossiers.

Skills

Relation client

Commercial

Conseil clientèles

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Type de contrat : CDI – 35h50 – 4 jours RTT

Horaires de travail : par roulement hebdomadaire: 8h30 (jusqu'à 16h30) ou 10h30 (jusqu'à 18h30), un samedi matin par mois

Télétravail : 2 jours /semaine (après 1 an de présence)

Pourquoi rejoindre Groupama Paris Val de Loire ?

Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

• Rémunération attractive: 26 à 28 K€ sur 13 mois selon profil + 4,2 K€ garantis la 1ère année + variable déplafonné.
• Avantages entreprise: titres restaurants, mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur, accord d’intéressement, CSE.
• 90 % de nos collaborateurs se déclarent fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS).
• Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Nous avons formé + de 10 000 personnes «aux gestes qui sauvent».
• Un parcours de formation adapté, 55 jours entre théorie et pratique pour appréhender au mieux nos outils, produits, services et techniques de commercialisation.

En 2025, 25 de nos téléconseillers ont évolué et bénéficié d'une mobilité interne vers d'autres métiers. Après 3 ans, vous pouvez évoluer vers des postes de conseiller agence, formateur ou manager comme Ismaïl qui est devenu Superviseur au bout de 4 ans.

Ce recrutement s’inscrit dans le renforcement de notre CRC afin d’accompagner l’augmentation des demandes de nos clients particuliers.

Vous êtes rattaché à l’une de nos 5 équipes, composées de 13 collaborateurs et encadrées par un manager de proximité, ancien téléconseiller, présent au quotidien pour vous accompagner sur l’atteinte des objectifs.

• Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance. Le poste implique un rythme soutenu avec une moyenne de 35 appels entrants par jour.
• Conseiller et proposer nos solutions d’assurance (auto, habitation, santé, GAV), des produits concrets et utiles. Vos objectifs: 5 devis et 1 vente de contrat par jour.
• Atteindre les objectifs commerciaux avec rigueur et persévérance au sein d’un cadre motivant, avec le soutien de votre manager et de votre équipe. Des rituels d'équipe hebdomadaires et des debriefs quotidiens permettent de partager les réussites et bonnes pratiques.
• Assurer le suivi des ventes et la gestion des dossiers (relances, justificatifs, résiliations…).

Si vous aimez convaincre au téléphone et mesurer concrètement votre impact chaque jour, ce poste est fait pour vous.

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Profils secondaires

Commercial - Commercial-clientèle particuliers

Rémunération

fixe entre 26 - 28K€ / 13 mois selon profil

Localisation du poste à pourvoir

France, Centre-Val de Loire, LOIRET (45)

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Entité de rattachement

Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres. Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple : être le filet de sécurité du quotidien. Protéger la santé, les biens, et préparer l'avenir de chacun. Ce qui nous distingue : Une culture profondément humaine, où chaque décision commence par un seul objectif : comment aider concrètement nos assurés aujourd'hui.