Conseiller Clients H / F

Supplay; Saint-Herblain; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un téléconseiller (H/F) à Saint-Herblain pour assurer des services de relation clients dans divers domaines tels que la téléphonie mobile et la banque. Le poste offre des horaires flexibles, une rémunération attrayante avec des primes, et de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences en communication et la capacité de travailler en équipe. Rejoignez-nous dès maintenant pour un parcours d'intégration complet.

Prestations

Tickets restaurant

Prime trimestrielle

Mutuelle

Qualifications

• Avoir une bonne communication à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à travailler en équipe et sous pression.
• Flexibilité dans les horaires de travail.

Responsabilités

• Assurer des services de relation clients pour divers domaines.
• Gérer les sollicitations des clients par plusieurs canaux.
• Participer à un parcours complet d'intégration.

Description du poste

Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un téléconseillers (H / F) sur St Herblain.

Votre mission sera d'assurer des services de relation clients pour une multitude de métier : téléphonie mobile, banque, presse

Vous gérerez les sollicitation des clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat / forums et médias sociaux

Les conditions de travail ?

• Amplitude Horaires : 8h-23h du lundi au dimanche / 1 dimanche par mois travaillé. (35h par semaine).
• Horaires variables selon planning remis 4 semaines à l'avance pour vous permettre de vous organiser et de concilier au mieux votre vie professionnelle et personnelle.

La rémunération ?

• A l'embauche, 1.835EUR bruts par mois les 6ers mois d'activité + une prime variable mensuelle max de 152EUR. Au bout de 6 mois, c'est 1905EUR bruts par mois. Au bout de 12 mois, c'est 2044EUR bruts par mois avec une prime variable max de 152EUR bruts, soit 11% de progression en une année.
• Un 13e mois en plus ! Mais ce n'est pas tout ! : Le package inclus des tickets restaurant, une prime trimestrielle, une participation et intéressement aux bénéfices, une mutuelle, un plan d'épargne entreprise et retraite, une revalorisation annuelle globale et des mesures individuelles de la rémunération.

Quel que soit votre profil, si vous avez envie, Postulez !

Dès votre arrivée, vous êtes accompagnés au travers d'un parcours complet d'intégration.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez franchir des paliers visant à reconnaitre et à valoriser vos compétences et vos résultats.

La diversité de leurs activités (parfois multi-lingues) leurs permettent de vous offrir un poste en adéquation avec vous souhaits et compétences.

Vous pourrez ensuite évoluer dans les différents domaines d'activités.

Ils travaillent le collectif et la progression individuelle, cela veut dire travailler en équipe et évoluer en fonction de son investissement personnel.

Priorité donnée à la promotion interne pour tous les postes à pourvoir dans nos différents métiers, avec des parcours de formation adaptés pour vous accompagner.