Conseiller Clients - Expérience Client Débutant/Expérimenté

Concentrix - CA; Villiers-Saint-Georges; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'expérience client recherche des Conseillers Clients à Montceau. Vous serez le point de contact principal pour les clients, aidant à résoudre des problèmes et à gérer leurs réclamations. Une bonne maîtrise du français, un sens de la communication et une autonomie sont essentiels. Le poste est à temps plein avec une rémunération variable selon résultats et avantages sociaux.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

CSE (chèques vacances, cadhoc, etc.)

Formation initiale et continue

Qualifications

• Parfaitement maîtriser le français à l’écrit et à l’oral.
• Avoir un excellent sens de la communication et une attitude positive.
• Être organisé et autonome.
• Être disponible de lundi à samedi entre 8h et 20h.

Responsabilités

• Accompagner clients dans la résolution de problèmes.
• Promouvoir l'image de marque et développer la satisfaction client.
• Gérer les réclamations avec efficacité.

Connaissances

Maîtrise du français

Sens de la communication

Autonomie

Maîtrise des outils digitaux

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans l'expérience client recherche des Conseillers Clients à Montceau. Vous serez le point de contact principal pour les clients, aidant à résoudre des problèmes et à gérer leurs réclamations. Une bonne maîtrise du français, un sens de la communication et une autonomie sont essentiels. Le poste est à temps plein avec une rémunération variable selon résultats et avantages sociaux.