Conseiller clients en assurance H/F - Valence

Gan Assurances; Valence; Presencial; EUR 27.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Variable mensuel

Primes

Mutuelle à 100%

Place de parking

Horaires aménagées

Formation aux produits Gan Assurances

Descripción de la vacante

Gan Assurances Valence recrute un conseiller clients (H/F) pour accompagner les assurés et développer le portefeuille en agence. Poste à responsabilité, intégré à une équipe dynamique, avec une relation client personnalisée et un appui sur les outils numériques et les interfaces métiers.

Rémunération fixe comprise entre 27 000 € et 33 000 € brut annuel selon profil, complétée par un variable mensuel, des primes et une mutuelle à 100%. Horaires aménagés et parking disponibles.

Formación

• Diplôme Bac+2 minimum et expérience 3 à 5 ans en assurance

Responsabilidades

• Accueil des clients par tous les moyens : en agence, téléphone ou email

Conocimientos

Relation client

Autonomie

Organisation

Dextérité informatique

Educación

Bac +2 minimum (BTS Assurance, NRC, MCO ou équivalent)

Herramientas

Logiciels métier

Descripción del empleo

5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L’agence de Gan Assurances Valence Vercors, qu’est-ce que c’est ?

• Une entreprise dirigée par son agent général, Rémy CHALANCON
• Une agence profitant quotidiennement d’un dynamisme et d’une visibilité importante.

Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

• Un poste de conseiller clients (H/F)
• Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d’équipe :
  • Proximité, parce que chaque client mérite une relation personnalisée et humaine.
  • Engagement, car nous nous impliquons chaque jour pour protéger et accompagner nos assurés
  • Esprit d’équipe, moteur essentiel de notre performance collective et de notre plaisir à travailler ensemble

Vos Missions

Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités. Vos missions et responsabilités sont les suivantes :

• Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles
• Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).
• Gérer les sinistres clients : de la déclaration à l’accompagnement dans le suivi du dossier, vous jouez un rôle clé dans la relation avec la compagnie et dans le soutien apporté à l’assuré.

Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre Profil

Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache en vous !

Notre Candidat Parfait Sera Cette Personne

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 minimum (BTS Assurance, NRC, MCO ou équivalent) et disposant idéalement d’une expérience de 3 à 5 ans réussie dans le secteur de l’assurance, que ce soit en agence ou au sein d’une compagnie.
• Qui partage l’état d’esprit de notre équipe : rigueur, sens des responsabilités et autonomie en toutes circonstances. Les journées ne se ressemblent pas, mais ces qualités vous permettront de suivre vos dossiers, entre relation client, activités commerciales et gestion administrative.
• Dotée de solides qualités relationnelles : vous savez adapter votre discours, créer un lien de confiance et entretenir des relations durables avec nos clients — avec enthousiasme, écoute active et sincérité.
• Pour qui relation client, fidélisation, conquête et conseil riment tous avec passion et engagement.
• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et démontrez une grande dextérité informatique. L’activité quotidienne implique l’usage de plusieurs interfaces logicielles métier et d’un environnement digital structurant.

Les + du poste :

• Rémunération fixe : 27 000€ à 33 000€ brut annuel selon profil
• Autres avantages associés à la rémunération fixe : variable individuel mensuel, primes, mutuelle pris à 100%, place de parking et horaires aménagées.
• Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

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