Conseiller clients en assurance H/F - Rennes

Gan Assurances; Rennes; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Complémentaire santé et prévoyance payés à 100%

Accord d’intéressement

Formation aux produits et processus de Gan Assurances

Job summary

Gan Assurances à Rennes recherche un conseiller clients polyvalent pour gérer les interactions avec une clientèle diversifiée. Vous serez responsable de la gestion des sinistres et des demandes des clients, tout en contribuant activement à la dynamique de l'équipe.

Le poste requiert une expérience dans l'assurance, de solides compétences relationnelles, et un esprit d'équipe. Une rémunération fixe de 30 000 € brut par an, ainsi que des avantages sont offerts.

Qualifications

• Expérience significative dans l'assurance.
• Capacité à construire des relations clients solides.
• Rigueur et sens des responsabilités.

Responsibilities

• Gestion et suivi des sinistres.
• Traitement des demandes et suivi des dossiers clients.
• Traitement des besoins des clients par différents moyens de communication.

Skills

Connaissance du domaine de l’assurance

Qualités relationnelles

Curiosité

Education

Expérience professionnelle dans un environnement assurantiel (3 ans min)

Job description

5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L’agence de Gan Assurances Rennes – Combourg (35) qu’est-ce que c’est ?

• Une entreprise dirigée par ses agents généraux associés, AUDREN David, LERAY Philippe et NARAMBOURG Eric.
• Une agence installée 12 et 14 rue Claude Bernard à Rennes (accès métro Mabilais) et une agence à Combourg.
• Donc, une chaleureuse agence profitant quotidiennement d’un dynamisme et d’une forte notoriété locale.

Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

• Un poste de conseiller clients (H/F) polyvalent sur une population de clients professionnels et particuliers.
• Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d’équipe ; le collectif, l’agilité, la rigueur, la curiosité et surtout la bonne humeur ! encadrent le quotidien de cette agence conviviale et familiale.
• Le dynamisme d’une équipe de 9 collaborateurs et de 3 agents reconnus pour son professionnalisme, son efficacité et sa réactivité.
• Dans le cadre du métier, c’est aussi, de forts défis à relever au quotidien pour contribuer à la satisfaction des clients.

Vos Missions

Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités.

Vos missions et responsabilités sont les suivantes :

• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : traitement des demandes, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures, actes de commerce etc…
• Gestion des clients par tous les moyens de communication : par téléphone, passage physique et email.
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence.
• Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).

Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre Profil

Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous !

Notre Candidat Parfait Sera Cette Personne

• Ayant une connaissance du domaine de l’assurance par le biais idéalement d’une première expérience professionnelle significative dans un environnement assurantiel à minima de trois ans.
• Ayant une appétence commerciale et de superbes qualités relationnelles permettant de construire des relations clients solides et pérennes et de contribuer quotidiennement à la notoriété de l’agence.
• Ayant envie de s’intégrer dans l’équipe et d’instaurer une relation gagnante‑gagnante et de confiance avec tous les membres de l’agence.
• Avec une forte rigueur, un sens des responsabilités et une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers.
• Pouvant faire preuve de curiosité lors des découvertes de prospects parfaites permettant de comprendre le besoin, susciter l’intérêt tout en préservant les intérêts des clients.

Des connaissances en gestion de sinistres seront un plus.

Les + du poste

• Rémunération fixe brut annuel : 30 000 € brut.
• Des avantages complémentaires à la rémunération fixe : variables sur objectifs selon les missions, complémentaire santé et prévoyance payés à 100 %, accord d’intéressement.
• Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie.
• Poste à pourvoir sur Rennes ou sur Combourg.

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.