Conseiller clients en assurance H/F - Lannion

GAN Assurances Agences; Lannion; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d’intéressement

Complémentaire Santé

Prévoyance

Formation Gan Assurances (à distance &

Présentiel

Job summary

GAN Assurances Lannion recherche un conseiller clients polyvalent pour accompagner les professionnels et particuliers. Le poste implique accueil, gestion des dossiers et développement du portefeuille, avec autonomie et sens du service.

Représentant de l’agence, vous contribuerez à la satisfaction client et à la notoriété locale. Profil recherché: expérience significative dans l’assurance (au moins 4 ans), appétence commerciale et excellentes qualités relationnelles, rigueur et curiosité pour

Qualifications

• Connaissance du domaine de l’assurance grâce à une expérience significative.
• Compétences relationnelles et commerciales pour fidéliser les clients.
• Rigueur, autonomie et sens des responsabilités au quotidien.

Responsibilities

• Accueil physique et gestion des clients par téléphone et email.
• Identification des besoins des clients et proposition d’offres adaptées.
• Gestion de dossiers: devis, contrats, pièces administratives et signatures.
• Développement du portefeuille par actions commerciales en agence.
• Gestion et suivi des sinistres et accompagnement du client.
• Participation à la vie et au fonctionnement de l’agence.

Skills

Connaissance assurance

Orientation client

Relationnel

Rigueur

Autonomie

Curiosité

Job description

L’agence de Gan Assurances Lannion qu’est-ce que c’est ?

1. Une entreprise dirigée par ses 3 agents généraux associés, Vincent GLAZIOU, Emmanuel GOURVES et Sébastien LE CALVEZ.

2. Une agence installée au 5 Boulevard de la Fayette à Lannion au rond-point Saint Marc.

3. Une chaleureuse agence profitant quotidiennement d’un dynamisme et d’une forte visibilité.

Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

Un poste de conseiller clients (H/F) polyvalent sur une population de clients professionnels et particuliers

Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d’équipe. Les valeurs de Rigueur, Conseil et Proximité encadrent le quotidien de cette agence conviviale.

Le dynamisme d’une équipe de 9 collaborateurs reconnus pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur réactivité

Dans le cadre du métier, c’est aussi de forts défis à relever au quotidien pour contribuer à la satisfaction des clients.

Vos missions :

Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités.

Vos missions et responsabilités sont les suivantes :

• Accueil physique et Gestion des clients par tous les moyens de communication : principalement par téléphone et email.


• Traitement des besoins des clients: recherche et identification de leurs attentes, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,


• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,


• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,


• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.


• Participation active à la vie de l’agence: échange avec la compagnie,, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).

Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre profil :

Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous !

Notre candidat parfait sera cette personne :

• Ayant une connaissance du domaine de l’assurance par le biais idéalement d’une première expérience professionnelle significative dans un environnement assurantiel à minima de quatre ans.


• Ayant une appétence commerciale et de superbes qualités relationnelles permettant de construire des relations clients solides et pérennes et de contribuer quotidiennement à la notoriété de l’agence,


• Ayant envie de s’intégrer dans l’équipe et d’instaurer une relation gagnante -gagnante et de confiance avec tous les membres de l’agence


• Avec une forte rigueur, un sens des responsabilités et une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers


• Devant faire preuve de curiosité lors des découvertes de prospects parfaites permettant de comprendre le besoin, susciter l’intérêt tout en préservant les intérêts des clients

Une connaissance des produits d’assurances VIE seront bien sur un plus à votre profil.

Les + du poste :

Rémunération selon expérience

Prime d’intéressement

Des avantages complémentaires à la rémunération fixe : Complémentaire Santé, Prévoyance

Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap