Conseiller clientèle professionnels H/F

Credit Agricole Centre-Est; Saint-Marcellin; On-site; EUR 35,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

CSE loisirs et culture

Prime mobilité durable

Job summary

Credit Agricole Centre-est recrute un Conseiller Clientèle des Professionnels pour son agence de Saint-Marcellin en CDI. Poste axé sur la gestion et le développement d’un portefeuille professionnels, avec analyse financière et proposition d’offres adaptées.

Vous maîtrisez les risques et les réglementations, et vous contribuez à l’expérience client et à la performance de l’équipe. Rémunération attractive et avantages du groupe.

Qualifications

• Expérience réussie en poste de conseiller clientèle, préférence bancaire, ou expérience avec les professionnels.
• Compétences commerciales et relation client essentielles.
• A l’aise avec les outils digitaux et les services en ligne.

Responsibilities

• Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale.
• Analyser la situation financière des clients professionnels et proposer l'offre adaptée.
• Participer à la fidélisation et à la conquête de prospects.
• Vendre des produits et services de bancassurance et de crédits.
• Maîtriser les risques et veiller au respect des règles de conformité.
• Transmettre savoir-faire commercial à l'équipe.
• Contribuer à la dynamique d’équipe et atteindre les objectifs.

Skills

Relation client

Compétences commerciales

Travail en équipe

Outils digitaux

Connaissances bancaires

Job description

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Devenez Conseiller Clientèle des Professionnels et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon.

Nous recrutons pour notre agence de ST MARCELLIN un(e) Conseiller(e) clientèle des Professionnels en CDI.

Vos missions:

• Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale
• Vous analysez la situation financière des clients professionnels en portefeuille avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté
• Participer activement à la fidélisation des clients, promouvoir la recommandation et développer la conquête de prospects
• Vous maitrisez et mettez en œuvre vos compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de vos délégations
• Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées
  Vous veillez au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l’offre
• Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe.
• Vous contribuez à la dynamique d’équipe où l’effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence, illustrant ainsi l’esprit mutualiste du Crédit Agricole Centre-est.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Profil recherché:

• Vous avez une expérience réussi sur un poste de conseiller auprès des particuliers dans le domaines bancaire ou une première expérience auprès des professionnels.
• Vous avez acquis des compétences commerciales lors d'une première expérience dans le secteur bancaire ou dans la relation clients
• La relation est essentielle pour vous et mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable
• Vous êtes motivé par le travail en équipe
• Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux
• Notre modèle mutualiste vous parle et en particulier nos engagements sociétaux sur notre territoire : agir pour le climat et la transition vers une économie bas carbone, renforcer la cohésion et l’inclusion sociale.

Ici, chacun compte ! Pour nos collaborateurs, nous souhaitons :

• Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant.
• Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés.
• Un équilibre vie privée, vie professionnelle : Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions), 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,...). Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Package de rémunération: 35-37k€ brut/an (13ème mois inclus) + prime d’intéressement, de participation (3-4 mois de salaire)

Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.

* Source: Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Type de contrat : CDI