Conseiller Clientèle Premium

Société Générale; Villeneuve-d'Ascq; Hybride; EUR 31 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Restauration d’entreprise

Mutuelle et prévoyance

Congés RTT

Résumé du poste

Société Générale recrute un(e) conseiller(ère) clientèle pour accompagner des particuliers dans leurs projets (prêt immobilier, épargne, crédit à la consommation et assurance). Vous aiderez aussi à ouvrir des comptes et à fidéliser la clientèle, tout en promouvant les outils digitaux.

Profil: Bac+5 et, idéalement, 2 ans d’expérience dans le secteur bancaire ou financier; vous pourrez passer la certification AMF dans les 6 mois.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+5 avec première expérience bancaire ou financière (stage, alternance, CDD).
• Connaissances financières, juridiques et fiscales liées à l’activité.
• AMF possible dans les 6 mois suivant la prise de poste.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller vos clients en proposant des produits adaptés (prêt immobilier, épargne, crédit, assurance).
• Contribuer au développement du portefeuille et conquête de nouveaux clients.
• Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.
• Travailler avec des experts banque pour des projets spécifiques (gestion de patrimoine, prêts).
• Promouvoir le digital pour une expérience fluide et satisfaisante.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Pédagogie

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Organisation

Rigueur

Conviction

Formation

Bac +5 domaine commercial/bancaire/financier/assurance

Description du poste

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Mehdi à financer ses études… Au quotidien, comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.

Et si c’était vous ?

• Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (prêt immobilier, épargne, crédit à la consommation, assurance, etc.) pour fidéliser votre clientèle
• Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations
• Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations
• Travailler en synergie avec des experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.)
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, votre priorité est d’accompagner les projets de vos clients avec éthique et responsabilité pour satisfaire leurs attentes
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions

Jeune diplômé, vous êtes titulaire d’un Bac +5 dans le domaine commercial, bancaire, financier ou assuranciel avec une première expérience dans le secteur bancaire ou financier (stage, alternance, CDD). Vous connaissez les bases financières, juridiques et fiscales liées à votre activité.

Expérimenté, vous avez une expérience de 2 ans ou plus en gestion de portefeuille de clientèle de particuliers dans le secteur bancaire. Vous avez des compétences financières, juridiques et fiscales liées à votre activité.

Dans les 6 mois suivant votre prise de poste, vous pourrez être amené à passer la certification AMF.

Plus qu’un poste, un tremplin

Devenir conseiller chez SG, c’est vivre une expérience enrichissante et participer à notre ambition de devenir la banque de référence de la satisfaction clients.

Vous bénéficierez de formations personnalisées, pour vous préparer dans les meilleures conditions. Votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers (Directeur d’Agence ou Adjoint, Banquier Patrimonial ou Conseiller Clientèle des Professionnels…)

Package rémunération

Package rémunération: Fixe 31 000€ - 44 000€ selon expérience, Variable, Intéressement, Participation

Rejoindre SG, c’est bénéficier de nombreux avantages :

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)…

Pourquoi nous choisir ?

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l’esprit d’équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement. Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l’avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Transparence et responsabilité

Le groupe Société Générale a à coeur que les personnes qui nous rejoignent agissent avec éthique et responsabilité pour une culture de performance durable. Les informations mentionnées dans votre candidature peuvent potentiellement être vérifiées dans le respect du cadre légal, à tout moment pendant le processus de recrutement.