Conseiller Clientèle Particuliers — Télétravail & Évolutions

Groupe BPCE; France; Hybride; EUR 37 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Télétravail

RTT

Parcours d’intégration

Incitations et participation

Résumé du poste

La Banque Populaire Val de France, banque coopérative du Groupe BPCE, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle confirmé(e) pour développer un portefeuille de particuliers en banque de détail.

Vous accompagnerez vos clients dans leurs projets de vie, conseillerez notre gamme de produits et services financiers et assurerez une relation durable grâce à des actions de prospection et des rencontres avec les sociétaires.

Qualifications

• BAC+2/3 minimum et une première expérience d’au moins 3 ans dans la gestion d’un portefeuille de clients particuliers en banque de détail.
• Esprit d’équipe, partage et goût du challenge.
• Capacité d’écoute active et intérêt marqué pour la clientèle.
• Maîtrise des outils d’IA mis à disposition par l’entreprise.

Responsabilités

• Vous aurez en charge un portefeuille et rencontrerez vos clients pour guider leurs projets de vie et garantir leur satisfaction.
• Vous les conseillerez sur notre gamme de produits, services financiers et d’assurance pour les accompagner à long terme.
• Vous vous challengerez avec votre équipe et votre manager pour développer le portefeuille via prospection et manifestations.
• Vous assurez le suivi et le reporting des actions auprès du management.

Connaissances

Gestion de portefeuille clients

Esprit d'équipe

Écoute active

Relation client

Outils IA de l'entreprise

Formation

BAC+2 / BAC+3 minimum

Outils

Outils IA de l'entreprise

Description du poste

La Banque Populaire Val de France, banque coopérative du Groupe BPCE, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle confirmé(e) pour développer un portefeuille de particuliers en banque de détail.

Vous accompagnerez vos clients dans leurs projets de vie, conseillerez notre gamme de produits et services financiers et assurerez une relation durable grâce à des actions de prospection et des rencontres avec les sociétaires.