Conseiller Clientèle Particuliers – Proximité Développement

Crédit Agricole Val de France; Nogent-le-Rotrou; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole Val de France recherche un Conseiller Clientèle Particuliers à Nogent-le-Rotrou pour accompagner une clientèle locale dans la gestion de ses comptes et de ses projets.

Vous diagnosez les besoins, proposez les produits adaptés, assurez la qualité de service et respectez les procédures de conformité, tout en développant votre portefeuille et en renforçant l'équipe locale.

Qualifications

• Diplôme BAC+2 ou équivalent dans le secteur bancaire.
• Expérience significative sur le marché des Particuliers.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Gérer, animer et développer votre portefeuille de clients.
• Renforcer la fidélisation et rencontrer l’ensemble de vos clients.
• Conquérir les prospects et élargir la relation clientèle.
• Diagnostiquer les besoins des clients et prospects et proposer des solutions.
• Proposer les produits et services adaptés à l’offre de la Caisse Régionale.
• Garantir la qualité de service et la maîtrise du risque, en conformité réglementaire.
• Traiter les réclamations et les opérations liées aux ventes.
• Écouter et connaître son fonds de commerce et son environnement.
• Contribuer au développement de l'équipe en partageant savoir-faire et connaissances.

Skills

Portefeuille client

Conseil client

Conformité & réglementation

Education

BAC+2 ou équivalent

Job description

Crédit Agricole Val de France recherche un Conseiller Clientèle Particuliers à Nogent-le-Rotrou pour accompagner une clientèle locale dans la gestion de ses comptes et de ses projets.

Vous diagnosez les besoins, proposez les produits adaptés, assurez la qualité de service et respectez les procédures de conformité, tout en développant votre portefeuille et en renforçant l'équipe locale.