Conseiller clientèle particuliers honfleur H/F

LCL; Gonneville-sur-Honfleur; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque nationale recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets financiers en Normandie. Le candidat devra conseiller sur divers produits (crédit, assurance, épargne) et gérer un portefeuille client. Un Bac+2 et une expérience d'au moins un an en banque sont requis. Des opportunités d'évolution professionnelle sont offertes.

Qualifications

• Expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an.
• Capacité à conseiller et fidéliser les clients.
• Compétences en gestion de portefeuille client.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur des produits financiers adaptés.
• Assurer la gestion courante des comptes clients.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse financière

Développement commercial

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Conseiller clientèle particuliers honfleur H/F

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier Humain: le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier Financier: l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Au quotidien, vos missions principales seront de :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne…)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer)

Ce que le poste va vous apporter :

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Passation du questionnaire Assessfirst
• Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
• Entretien avec un recruteur (RH)
• Entretien avec un manager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous avez une expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an.