Conseiller clientèle Particuliers

Crédit Agricole Group; Divonne-les-Bains; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande institution financière recherche un Conseiller Clientèle Particuliers à Divonne-les-Bains pour accompagner les clients dans leurs projets financiers. Vous serez responsable de la commercialisation des produits adaptés tels que crédits et assurances. Le poste offre de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise. Des compétences en relationnel et en analyse financière sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Capacité à conseiller et à commercialiser des produits et services financiers.
• Compétences en gestion des comptes et suivi de dossier.
• Aptitudes pour développer et fidéliser un portefeuille client.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits financiers adaptés.
• Gérer les comptes courants et suivre chaque dossier.
• Développer un portefeuille de clients en appliquant KYC.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse financière

Gestion du risque

Développement commercial

Description du poste

À propos

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Responsabilités

Au quotidien, vos missions principales seront de :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne…)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.