Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance — Ambassadeur Projets

Banque Populaire Du Nord; Chauny; Sur place; EUR 10 044 - 12 276; Temps partiel

Résumé du poste

La Banque Populaire du Nord, agence de Chauny, recherche un-e Conseiller-ère Clientèle Particuliers en alternance. Vous favoriserez la fidélisation et le développement d'un portefeuille clients, tout en découvrant leurs projets et besoins et en les accompagnant.

Vous équiperez les clients en produits et services et gèrerez au quotidien les risques, en veillant à la conformité et à la rentabilité des opérations.

Qualifications

• Compétences relationnelles et sens du service client.
• Aptitude à conseiller et fidéliser une clientèle diversifiée.
• Sens du travail en équipe et orientation client.

Responsabilités

• Fidéliser, conseiller et développer, en forte autonomie, un portefeuille de clients particuliers.
• Découvrir, étudier et accompagner les besoins et projets globaux des clients, en veillant à leur satisfaction.
• Équiper la clientèle en produits et services bancaires et assurances.
• Gérer les risques du portefeuille, veiller à la conformité et à la rentabilité des opérations.

Connaissances

Relation client

Commercial

Conseil client

Fidélisation

Formation

Bac+2/+3 (BTS Banque - Licence Banque Assurance)

Description du poste

La Banque Populaire du Nord, agence de Chauny, recherche un-e Conseiller-ère Clientèle Particuliers en alternance. Vous favoriserez la fidélisation et le développement d'un portefeuille clients, tout en découvrant leurs projets et besoins et en les accompagnant.

Vous équiperez les clients en produits et services et gèrerez au quotidien les risques, en veillant à la conformité et à la rentabilité des opérations.