Conseiller clientèle - Opticien (H/F) - Alternance

CFA IESA; Strasbourg; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Temps partiel

Résumé du poste

CFA IESA recherche un apprenti conseiller clientèle pour intégrer le BTS MCO à Strasbourg à partir de 08/2026. Le candidat accueillera et conseillera les clients sur les équipements optiques, tout en assurant le suivi des commandes et service après-vente.

Les cours se dérouleront les lundis et mardis à l’IESA. Aucune dépense n'est prévue, le profil recherché doit être dynamique, autonome et avoir un excellent sens du service client.

Qualifications

• Dynamique, polyvalent(e) et organisé(e).
• Excellent sens du service client et aisance relationnelle.
• Autonome, réactif(ve) avec un bon esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs équipements optiques.
• Mettre en avant les montures, verres, nouveautés et offres commerciales du magasin.
• Assurer le suivi des dossiers clients, des commandes et du service après‑vente.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente et à la mise en valeur des produits.

Connaissances

Dynamique

Polyvalent(e)

Sens du service client

Aisance relationnelle

Autonome

Esprit d'équipe

Formation

BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel

Description du poste

Un opticien en partenariat avec le CFA-IESA, recherche dans le secteur de Strasbourg, un apprenti H/F en tant que conseiller clientèle.

Vous préparerez le BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs équipements optiques selon leurs besoins et leur confort visuel
• Mettre en avant les montures, verres, nouveautés et offres commerciales du magasin
• Assurer le suivi des dossiers clients, des commandes et du service après‑vente
• Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente et à la mise en valeur des produits

Profil recherché :

• Dynamique, polyvalent(e) et organisé(e)
• Excellent sens du service client et aisance relationnelle
• Autonome, réactif(ve) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat

Prise de poste : 08/2026

Date limite de l'offre : 01/09/2026

Référence interne : Poste-2271