Conseiller Clientèle & Opérations – Location Auto

France Avis Location de Voitures SAS; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 21 000 - 49 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe + primes

Tickets Restaurant

Mutuelle compétitive

Réductions locations

Résumé du poste

France Avis Location de Voitures SAS recherche un Chargé de clientèle – agent de comptoir (F/H) en CDI 34h, sous la responsabilité du chef de Station, pour assurer la satisfaction des clients au départ et au retour et optimiser l’offre de services.

Le poste exige une expérience en contact client dans les services ou la location de véhicules, un anglais courant (B2/C1) et un permis B. Rémunération attractive et opportunités d’évolution en interne.

Qualifications

• Expérience en contact client dans les services ou location de véhicules.
• Maîtrise de l’anglais (B2/C1) pour clientèle internationale.
• Permis B valide en France.

Responsabilités

• Gérer les départs et l’accueil des clients, proposer des ventes additionnelles et établir les devis.
• Garantir la sécurisation des véhicules et suivre les rapports de flotte.
• Accueillir les clients lors du retour et appliquer, si nécessaire, les frais éventuels.
• Participer aux opérations de convoyage et de nettoyage des véhicules.
• Gérer les dossiers administratifs en collaboration avec le service maintenance.

Connaissances

Expérience clientèle

Anglais B2/C1

Permis B

Description du poste

France Avis Location de Voitures SAS recherche un Chargé de clientèle – agent de comptoir (F/H) en CDI 34h, sous la responsabilité du chef de Station, pour assurer la satisfaction des clients au départ et au retour et optimiser l’offre de services.

Le poste exige une expérience en contact client dans les services ou la location de véhicules, un anglais courant (B2/C1) et un permis B. Rémunération attractive et opportunités d’évolution en interne.