Conseiller clientèle (H/F)

SAINT LOUIS HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'H; Saint-Louis; Sur place; EUR 29 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de logement social recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle à Saint-Louis. Ce poste en CDI implique la gestion de logements et la commercialisation des biens. Le candidat idéal a un Bac+2 en gestion immobilière ou carrières sociales et une expérience dans le domaine. Les compétences requises incluent l'organisation, la rigueur, et un sens aigu de la relation client. Un permis B est indispensable. Conditions: 36h/semaine avec avantages tels que tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant

Avantages d'un CSE

Environnement de travail moderne

Qualifications

• Formation Bac+2 en gestion immobilière ou carrières sociales requise.
• Une première expérience dans le logement social est un plus.
• Capacités organisationnelles et rigueur sont essentielles.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de logements et garages associés.
• Commercialiser les logements vacants pour éviter la vacance.
• Préparer et signer les baux de location.

Connaissances

Sens aigu de la relation client

Aisance rédactionnelle

Organisation

Rigueur

Capacité à gérer plusieurs tâches

Qualités relationnelles

Réactivité

Permis B

Formation

Bac+2 en gestion immobilière

Bac+2 en carrières sociales

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Offre n° 201DKTL
Conseiller clientèle (H/F)

Chez Saint-Louis Habitat, premier bailleur social du secteur des Trois Frontières (Sud du Haut-Rhin), nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle passionné(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir un cadre de vie de qualité à nos locataires. Si tu as le sens du service, un excellent relationnel et que le logement social est un domaine qui t'inspire, alors ce poste est fait pour toi !

Tes missions, si tu les acceptes :

• Prise en charge d'un portefeuille attribué de logements et garages associés
• Commercialisation des logements vacants avec un objectif assigné de lutte contre la vacance et l'impayé
• Visite des logements avant passage à la Commission d'Attribution des Logements
• Réalisation d'actions de communication afin de promouvoir la relocation des biens
• Contrôle des dossiers déposés, préparation et présentation en Commission d'Attribution des Logements
• Préparation et signature des baux de location
• Visites d'état des lieux entrants et sortants
• Gestion de la remise en état des logements avant relocation
• Suivi complet et rigoureux des locataires
• Renfort des autres fonctions du service de gestion locative en cas de nécessité

Qui es-tu ?

Ton parcours :

• Formation : Bac+2 (type gestion immobilière, carrières sociales)
• Une première expérience dans le logement social et la relation clientèle serait un plus

Tes compétences :

• Sens aigu de la relation client et goût du service
• Aisance rédactionnelle et bonne expression orale
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
• Qualités relationnelles, sens de l'écoute, empathie
• Réactivité, diplomatie et patience
• Permis B indispensable

Ce que nous t'offrons :

• Un poste en CDI à pourvoir immédiatement
• Un temps plein (36h/semaine) sur 4 jours
• Une rémunération selon ton profil et ton expérience
• Des tickets restaurant et les avantages d'un CSE
• Un environnement de travail agréable et moderne
• Une équipe engagée où chaque talent compte vraiment

Type de contrat : CDI

Contrat travail | Durée du travail : 36H/semaine | Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 31000.0 Euros sur 13.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion immobilière
• Bac+2 ou équivalents Action sociale

Compétences

• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
• Gestion de logements sociaux
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer la trésorerie, le recouvrement
• Gérer un planning de vacances de logements
• Planifier des travaux de rénovation
• Proposer l'attribution de logements
• Recouvrement des loyers et charges
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

1 ou 2 salariés