CONSEILLER CLIENTELE H/F

Clinique Les Trois Tours; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 21 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires stables

Formations

Mobilités géographiques

Avantages sociaux

Résumé du poste

Inicea, au sein du groupe Clariane, recherche un agent administratif pour assurer l'accueil des patients et leurs familles, la gestion des dossiers et la coordination des rendez-vous.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe soignante pour garantir une prise en charge optimale des patients et contribuerez à l’organisation des réunions et événements internes.

Qualifications

• Gérer l'accueil des patients et leurs familles.
• Gérer les dossiers administratifs des patients.
• Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux.
• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriers.
• Participer à l’organisation et aux réunions internes.

Responsabilités

• Gérer l'accueil des patients et des familles.
• Organiser les dossiers administratifs des patients.
• Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux.
• Gérer les appels téléphoniques et les courriers.
• Participer à l’organisation des réunions et événements internes.

Connaissances

Accueil des patients

Gestion des dossiers administratifs

Planification des rendez-vous

Communication écrite et téléphonique

Collaboration avec équipe soignante

Description du poste

En tant qu'agent administratif chez Inicea, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre établissement. Vous serez en charge de l'accueil des patients et de leurs familles, de la gestion des dossiers administratifs et de la coordination des rendez-vous. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe soignante pour assurer une prise en charge optimale des patients.

Vos missions principales incluront :

• Accueillir et orienter les patients et leurs familles
• Gérer les dossiers administratifs des patients
• Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriers
• Participer à l'organisation des réunions et des événements internes

Nos avantages :

• Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d’experts pour développer vos connaissances
• Du matériel innovant et adapté
• Horaires stables, établissement à taille humaine
• Formations pour construire votre parcours évolutif
• Des mobilités géographiques et fonctionnelles
• Avantages d’une grande entreprise
• Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports

Inicea regroupe les cliniques spécialisées (SMR, Santé Mentale) de la communauté Clariane. Développez vos compétences aux côtés des experts Inicea, engagés au service de nos patients.

La communauté Clariane avec ses multiples expertises est fière d’être certifiée « Top Employer France et Europe ». Une première dans notre secteur.