Conseiller Clientele H/F

PROMAN; Lanester; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Lorient recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les télécommunications un Conseiller clients en téléphonie H/F, en intérim sur la boutique de Lanester.

Vous accueillez les clients résidentiels et professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison protégée, objets connectés… Vous écoutez leurs besoins et proposez les solutions les plus adaptées, en respect des processus et de la méthode ACCA.

Qualifications

• Expérience en accueil client souhaitée.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Maîtrise des techniques de vente et de conseil.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients.
• Comprendre les besoins et proposer les solutions.
• Vendre et contractualiser les offres.
• Réaliser les rendez-vous en boutique.
• Travailler en équipe et partager les connaissances.

Description du poste

Votre agence PROMAN LORIENT recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la télécommunication un Conseiller clients en téléphonie H/F.

Vos missions :

• Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels et professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison protégée, objets connectés...
• Vous êtes à l'écoute des besoins clients en vue de leur proposer les solutions les plus adaptées.
• Vous conseillez, vendez et contractualisez la vente dans le respect des processus métier et de la méthode de vente ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner).
• Vous assurez les rendez-vous physiques ou en visioconférence avec les clients.
• Vous travaillez en équipe et partagez vos connaissances.
• Vous respirez équipe : la part variable est majoritairement collective et minoritairement individuelle.

Horaires : 35h du lundi au samedi.

Poste à pourvoir dès le 21/09/2026 en intérim pour une durée de 3 mois.

Poste à pourvoir sur la boutique de Lanester.

Vous possédez un excellent relationnel et des capacités àtravailler en équipe.

Vous savez accueillir le client et mettre en oeuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins.

Au-delà de votre parcours, nous recherchons vos qualités : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technologique et commerciale, une capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.

Vous êtes dynamique et avez le goût du challenge.

Une connaissance des produits et services est un plus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.