Conseiller Clientèle Grands Comptes (F / H)

Groupe Fed; Poissy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Conseiller Clientèle Grands Comptes pour gérer un portefeuille clients au sein d'un établissement financier de renom. Le candidat idéal aura une formation Bac+2/3, une expérience avec des clients grands comptes, et sera capable de maintenir des relations durables et de garantir une qualité de service irréprochable. Ce poste est une mission d'intérim située à Poissy, Île-de-France.

Qualifications

• Première expérience sur une clientèle grands comptes appréciée.
• Capacité à développer des relations durables avec les clients.
• Engagement dans le respect des normes de qualité.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes.
• Fidéliser la clientèle et développer l'offre LLD.
• Maintenir une qualité de service élevée.

Connaissances

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Prise d'initiative

Formation

Bac+2 / 3

Description du poste

FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement financier de renom, Un Conseiller Clientèle Grands Comptes (F / H) pour une mission d'intérim.

Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer un établissement financier de renom.

Responsabilités

• Assurer la gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes en LLD dans le cadre de la politique commerciale définie par notre entreprise.
• Participer à la fidélisation de la clientèle Grands Comptes, au développement de l'offre LLD et des prestations associées.
• Gérer la vie du dossier de la restitution à la fin du contrat.
• Entretenir une relation constructive et durable avec ses clients en portefeuille.
• Garantir la meilleure qualité de service par son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité.
• Répondre aux mails dans les meilleurs délais et aux appels téléphoniques en veillant à la bonne qualité de service (accueil et taux d'appels servis).
• Appliquer l'exigence de qualité de service en adéquation avec la démarche qualité ISO 9001 et au Système de Management de la Qualité.
• S'engager à respecter les grands principes de la politique de Sécurité au travail en s'impliquant personnellement dans sa mise en œuvre.

De formation Bac+2 / 3, vous disposez d'une première expérience sur une clientèle grands comptes.

Votre aisance relationnelle vous permet de travailler facilement en équipe et auprès des clients.

Vous n'hésitez pas à faire preuve de prise d'initiative et à vous montrer force de proposition.