Conseiller Clientèle Essentiel

SGS Société Générale de Surveillance SA; Limoges; Hybride; EUR 27 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Congés et RTT supplémentaires

Compte Épargne Temps

Restauration d’entreprise / titres-餐 /

Résumé du poste

Société Générale recherche un Conseiller Clientèle pour accompagner les clients dans leurs projets financiers et les fidéliser grâce à une offre adaptée (paiements, crédits, assurance, épargne).

Conditions attractives avec formations personnalisées et possibilités d’évolution au sein d’un grand groupe, incluant télétravail et avantages. Expérience en relation client bancaire exigée et AMF à jour.

Qualifications

• Expérience significative en relation client dans le secteur bancaire.
• Poste nécessitant la certification AMF.
• Bonnes aptitudes relationnelles et pédagogie pour accompagner les clients.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les clients en proposant des produits adaptés (paiements, crédits, assurance, épargne).
• Contribuer au dynamisme de l’agence en développant le portefeuille par conquête et recommandations.
• Analyser la situation financière des clients et les risques des opérations.
• Travailler avec les experts Banque pour les projets spécifiques (gestion de patrimoine, prêts).
• Promouvoir le digital pour une expérience client fluide.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Pédagogie

Esprit d'équipe

Formation

Certification AMF

Description du poste

Vos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers.Concrètement, vous serez amené à :Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, assurance, épargne, etc.) pour fidéliser votre clientèleContribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandationsAnalyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérationsTravailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.)Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.Et si c’était vous ?Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, votre priorité est d’accompagner les projets de vos clients avec éthique et responsabilité pour satisfaire leurs attentesVous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clientsDynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstanceOrganisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actionsExpérimenté, vous avez une expérience de 2 ans minimum en relation client dans le domaine bancaire idéalement.Poste nécessitant la certification AMF.Plus qu’un poste, un tremplinDevenir Conseiller chez SG, c’est vivre une expérience enrichissante et participer à notre ambition de devenir la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de formations personnalisées , et votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers (Conseiller Clientèle Premium, Adjoint Directeur d’Agence, Conseiller Expert Immobilier…)Package rémunération : Fixe 27 000€ - 37 000€ selon expérience, Variable, Intéressement, ParticipationRejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)…Comment nous rejoindre ?1. Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !2. Vous réalisez nos tests de sélection3. Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel4. Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipePourquoi nous choisir ?Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement.Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.Diversité et inclusionNous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.Transparence et responsabilitéLe groupe Société Générale a à coeur que les personnes qui nous rejoignent agissent avec éthique et responsabilité pour une culture de performance durable. Les informations mentionnées dans votre candidature peuvent potentiellement être vérifiées dans le respect du cadre légal, à tout moment pendant le processus de recrutement.