Conseiller clientèle en Banque Assurance H/F

Crédit Agricole du Languedoc; Lattes; Sur place; EUR 27 900 - 34 100; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parcours de formation

Primes d’intéressement

Participation

Résumé du poste

Crédit Agricole du Languedoc recherche un(e) conseiller(ère) client pour travailler au centre d’appels basé au siège social. Vous accompagnerez clients et prospects par téléphone, mail, chat ou visio et proposerez des solutions adaptées en banque et assurances.

Le poste inclut un parcours de formation complet et des perspectives d’évolution au sein d’un réseau bancaire régional, avec un cadre de travail épanouissant et des primes d’intéressement et de participation.

Qualifications

• Diplômé(e) BAC+2/3 minimum, avec une première expérience commerciale réussie.
• Sens du service client développé.
• Aptitudes commerciales et esprit d’équipe.
• Aptitude aux outils digitaux et à la relation client.

Responsabilités

• Conseiller nos clients et prospects par téléphone, mail, chat ou visio.
• Proposer des solutions en banque et en assurances adaptées à leurs besoins.
• Rejoindre un réseau de 150 agences et suivre un parcours de formation complet.

Connaissances

Sens du service client

Aptitudes commerciales

Esprit d'équipe

Outils digitaux

Formation

BAC+2/3

Description du poste

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Au cœur de notre centre d’appels basé au siège social de la Caisse du Crédit Agricole du Languedoc, vous rejoignez une équipe dynamique et êtes accompagnés par des experts dans votre montée en compétences.

Vous travaillez en synergie avec notre réseau de 150 agences de proximité afin d'optimiser la satisfaction de nos clients.

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Au cœur de notre centre d’appels basé au siège social de la Caisse du Crédit Agricole du Languedoc, vous rejoignez une équipe dynamique et êtes accompagnés par des experts dans votre montée en compétences.

Vous travaillez en synergie avec notre réseau de 150 agences de proximité afin d'optimiser la satisfaction de nos clients.
Par téléphone, mail, chat ou visio, vous conseillez nos clients et prospects dans la mise en place de solutions en banque et en assurances adaptées à leurs besoins.
Vous bénéficiez d'un parcours de formation complet qui vous permettra de réussir dans votre nouveau métier.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Vos qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles.

Ici, chacun compte ! Pour nos collaborateurs, nous souhaitons :

• Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant.
• Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés.
• Un équilibre vie privée, vie professionnelle

Package de rémunération : Fixe + primes à partir de 31 000€ brut annuel et prime d’intéressement, de participation.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplômé(e) BAC+2/3 (obtenu) minimum, vous bénéficiez d'une première expérience commerciale réussie.

• Vous avez le sens du service client
• Vous avez des aptitudes commerciales
• Vous avez l’esprit d’équipe
• Vous êtes appétents aux outils digitaux
• Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Le Crédit Agricole du Languedoc est une banque mutualiste de 1er plan implantée dans l’Hérault, le Gard, l’Aude et la Lozère avec son réseau de plus de 1 389 élus et 406 250 sociétaires.

Rejoindre le Crédit Agricole du Languedoc, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

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