Conseiller Clientèle en Alternance – Metz (BTS MCO)

Groupe Alternance; Metz; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation diplômante reconnue par lÉÉt

Résumé du poste

Groupe Alternance Metz, école supérieure de l’alternance, recherche un Conseiller Clientèle en alternance pour accompagner nos clients et participer à l’application des process.

Le poste, basé à Metz, prépare le BTS Management Commercial Opérationnel (Niveau 5) et offre une expérience terrain en lien avec notre formation reconnue par l’État.

Vous développerez des compétences en accueil, analyse des demandes et suivi des interventions, avec rigueur et motivation.

Qualifications

• Rigueur, motivation et sens de l'organisation exigés.
• Poste en alternance pour préparer un BTS.
• Lieu: Metz, contrat d'apprentissage.

Responsabilités

• Accueillir les clients.
• Analyser les demandes clients.
• Enregistrer les pannes et incidents dans le logiciel interne.
• Guider les clients dans les démarches.
• Assurer le suivi des interventions.
• Respect des procédures et des protocoles.

Connaissances

Rigueur

Motivé

Organisé

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel (Niveau 5)

Description du poste

Groupe Alternance Metz, école supérieure de l’alternance, recherche un Conseiller Clientèle en alternance pour accompagner nos clients et participer à l’application des process.

Le poste, basé à Metz, prépare le BTS Management Commercial Opérationnel (Niveau 5) et offre une expérience terrain en lien avec notre formation reconnue par l’État.

Vous développerez des compétences en accueil, analyse des demandes et suivi des interventions, avec rigueur et motivation.