Conseiller clientèle - Echirolles H/F

DIR. DEV COMMERCIAL SEDENTAIRE; Domaine Saint-Hugues; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution en bâtiment recherche un conseiller en clientèle basé à Echirolles. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients par téléphone et mail, assurant un service de qualité. Ce poste requiert une expérience de 2 ans dans le commerce, une aisance relationnelle, et une maîtrise des outils digitaux. Vous profiterez d'un parcours d'intégration et de plusieurs avantages, dont la possibilité de télétravail et une rémunération fixe de 23 496 € avec des primes.

Prestations

RTT

Intéressement

Mutuelle

Télétravail possible

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans le commerce et la vente, idéalement à distance.
• Aisance avec les outils numériques.
• Capacité à travailler en équipe et à distance.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par mail.
• Découvrir les besoins clients et réaliser des devis.
• Accompagner les clients dans leurs projets par téléphone.

Connaissances

Sens du service

Tenacité

Compétences digitales

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Vous êtes animé(e) par le commerce, la vente par téléphone et vous aimez apporter des solutions ? Vous appréciez le travail en open space ? Vous jonglez parfaitement avec les outils informatiques pour gérer différentes situations en autonomie?

Alors rejoignez la Direction commerciale en tant que conseiller en clientèle dans nos bureaux d'Echirolles.

Vous répondez aux sollicitations de nos clients par téléphone et par mail en simultanée: découverte du besoin client, réalisation de devis, prise de commande, apport de conseil et d’expertise… Vous êtes l’interlocuteur préféré et privilégié de nos clients.

Véritable relais des commerciaux terrains, de nos commerciaux point de vente et de notre site internet, vous êtes un acteur essentiel dans la relation commerciale avec nos clients.

Vous êtes son partenaire privilégié, qui l'accompagne dans ses chantiers, son travail au quotidien et qui sait trouver le produit / la solution Legallais pour répondre à son besoin.

Pour cela, vous êtes intégré dans une équipe en open space et accompagné dans votre montée en compétences par Claire, votre manager, et Lynda, chargée de formation.

Enfin, vous apprenez à bien connaître les produits et les offres commerciales Legallais pour mieux les vendre.

Ici, pas de script à suivre, car chaque demande est unique.

Votre profil

• Vous avez le sens du service et placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
• Vous aimez travailler en open space et créer une relation pérenne avec votre client à distance.
• Vous possédez une expérience de 2 ans dans le commerce et la vente, idéalement à distance.
• Vous êtes animé par la vente en BtoB.
• Vous êtes à l’écoute des besoins de vos clients et vous êtes tenace dans la recherche de solution.
• Vous êtes optimiste et combatif.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux : l'utilisation de plusieurs logiciels…
• Vous êtes disponible de 7h à 19H15.

Les avantages à rejoindre Legallais

• Parcours d’intégration pour vous donner des informations sur notre entreprise, ses valeurs, notre organisation et nos produits. L’objectif : voir la vie en jaune !
• Une formation personnalisée dès vos 1ers jours sur nos outils et nos produits.
• Un accompagnement individualisé par Gilles, votre manager, et Lynda, chargé de formation.

Conditions proposées

• Une rémunération fixe de 23 496 € brut annuel
• Une rémunération variable pouvant aller jusqu’à 3 000 € brut par an
• 12 RTT par an
• Intéressement - participation
• Une retraite par capitalisation prise en charge à 100% par l’entreprise
• Une mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise pour chaque salarié sur la part isolée
• Tarifs préférentiels dans notre catalogue
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
• Les avantages du CSE

Le processus de recrutement

Votre CV sera étudié par Agathe, chargée de recrutement, qui vous contactera par téléphone si votre profil correspond aux attentes.

Vous réaliserez un test d'aptitude à la vente à distance et un test informatique de 30 min.

Un entretien en présentiel Gilles, et Agathe.

Une réponse par mail sous 8 jours vous sera apportée.

A vous de jouer, postulez !

Localisation du poste

Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)

Entité de rattachement

LEGALLAIS, leader de la distribution de produits du second œuvre pour les professionnels du bâtiment, est une entreprise familiale et indépendante depuis 1889. Avec ses 1 500 collaborateurs, dont 850 commerciaux et 300 logisticiens, son chiffre d'affaires de 425 millions d'euros en 2024, sa plateforme logistique de 45 000 m² et son offre produits de plus de 100 000 références, LEGALLAIS est le multi‑spécialiste au service des professionnels.

Engagée et responsable, l'entreprise est labellisée Engagé RSE - AFAQ 26000 et reconnue Great Place to Work depuis 2018.

Chaque année, ce sont plus de 100 nouveaux talents qui nous rejoignent. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, et accueillons tous les talents pour construire ensemble l'avenir de notre entreprise. Prêt à vivre l'aventure LEGALLAIS ?

En savoir plus : www.legallais.com | www.entreprise-legallais.com